唯學(xué)網(wǎng)小編提醒：本文是關(guān)于2014年網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱總結(jié)性內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱是關(guān)于考試科目、題型設(shè)置及知識點要求的指導(dǎo)性文件，通過瀏覽和記憶理解考試大綱，考生可以準(zhǔn)確的了解考試要圍繞哪些題型和思路展開考核。希望考生多多努力，用心復(fù)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師考試。

一、考試說明

1.考試要求：

(1)熟悉計算機(jī)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識;

(2)熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識;

(3)理解計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)方法;

(4)熟悉數(shù)據(jù)通信的基礎(chǔ)知識;

(5)熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)知識;

(6)掌握網(wǎng)絡(luò)安全的基本技術(shù)和主要的安全協(xié)議與安全系統(tǒng);

(7)掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本原理;

(8)掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)化知識;

(9)掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)，理解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術(shù);

(10)掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù);

(11)掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)技術(shù);

(12)理解接入網(wǎng)與接入技術(shù);

(13)掌握網(wǎng)絡(luò)管理的基本原理和操?F7方法;

(14)熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術(shù)，以及可靠性設(shè)計技術(shù);

(15)理解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的基本原理和技術(shù);

(16)理解網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)及其發(fā)展趨勢;

(17)了解有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)和互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī);

(18)正確閱讀和理解本領(lǐng)域的英文資料。

2.通過本級考試的合格人員能根據(jù)應(yīng)用部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件安裝調(diào)試工作，能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡(luò)資源，作為網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行技術(shù)支持和指導(dǎo)，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平，能指導(dǎo)助理工程師從事網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的構(gòu)建和管理工作。

3.本級考試設(shè)置的科目包括：

(1)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識，考試時間為150分鐘，筆試;

(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。

二、考試范圍

考試科目1：計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)知識

1.計算機(jī)系統(tǒng)知識

1.1 硬件知識

1.1.1 計算機(jī)結(jié)構(gòu)

計算機(jī)組成(運(yùn)算器、控制器、存儲器、I/O部件)

指令系統(tǒng)(指令、尋址方式、CISC、RISC)

多處理器(緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機(jī)、雙機(jī)系統(tǒng)、同步)

處理器性能

1.1.2 存儲器

存儲介質(zhì)(半導(dǎo)體存儲器、磁存儲器、光存儲器)

存儲系統(tǒng)

主存與輔存

主存類型，主存容量和性能

主存配置(主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護(hù)系統(tǒng))

高速緩存

輔存設(shè)備的性能和容量計算

1.1.3 輸入輸出結(jié)構(gòu)和設(shè)備

I/O接口(中斷、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道)

輸入輸出設(shè)備類型和特征

1.1.4 嵌入式系統(tǒng)基本知識

1.2 操作系統(tǒng)知識

1.2.1 基本概念

操作系統(tǒng)定義、特征、功能及分類(批處理、分時、實時、網(wǎng)絡(luò)、分布式)

多道程序

內(nèi)核和中斷控制

進(jìn)程和線程

1.2.2 處理機(jī)管理、存儲管理、設(shè)備管理、文件管理、作業(yè)管理

進(jìn)程的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

進(jìn)程調(diào)度算法(分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占)

死鎖

存儲管理方案(分段與分頁、虛存、頁面置換算法)

設(shè)備管理的有關(guān)技術(shù)(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術(shù))

文件管理

共享和安全(共享方式、可靠性與安全性、恢復(fù)處理、環(huán)保機(jī)制)

作業(yè)的狀態(tài)及轉(zhuǎn)換

作業(yè)調(diào)度算法(先來先服務(wù)、短作業(yè)優(yōu)先、高響應(yīng)比優(yōu)先)

1.3 系統(tǒng)配置方法

1.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)

系統(tǒng)構(gòu)架模式(2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng))

系統(tǒng)配置方法(雙機(jī)、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器)

處理模式(集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、WEB計算、移動計算)

1.3.2 系統(tǒng)性能

性能設(shè)計(系統(tǒng)調(diào)整、響應(yīng)特性)

性能指標(biāo)、性能評估(測試基準(zhǔn)、系統(tǒng)監(jiān)視器)

1.3.3 系統(tǒng)可靠性

可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)

可靠性設(shè)計(失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及估計)

可靠性指標(biāo)和可靠性評估，RAS(可靠性、可用性和可維護(hù)性)

2.系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行基礎(chǔ)知識

2.1 系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)知識

2.1.1 需求分析和設(shè)計方案

需求分析

結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計

面向?qū)ο笤O(shè)計

模塊設(shè)計、I/O設(shè)計、人工界面設(shè)計

2.1.2 開發(fā)環(huán)境

開發(fā)工具(設(shè)計工具、編程工具、測試工具、CASE)

集成開發(fā)環(huán)境

2.1.3 測試評審方法

評審方法

測試設(shè)計和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試)

2.1.4 項目管理基礎(chǔ)知識

制定項目計劃

質(zhì)量計劃、管理和評估

過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結(jié)構(gòu)、進(jìn)度控制、關(guān)鍵路徑)

配置管理

人員計劃和管理

文檔管理(文檔規(guī)范、變更手續(xù))

開發(fā)組織和作用(開發(fā)組成員、項目經(jīng)理)

成本組織和風(fēng)險管理

2.1.5 系統(tǒng)可審計性

審計方法、審計跟蹤

在系統(tǒng)中納入可審計性

2.2 系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)知識

2.2.1 系統(tǒng)運(yùn)行

系統(tǒng)能夠運(yùn)行管理(計算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))

系統(tǒng)成本管理

系統(tǒng)運(yùn)行(作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊)

用戶管理(ID注冊和管理)

設(shè)備和設(shè)施管理(電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全管理)

系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復(fù)過程、預(yù)防措施)

安全管理

性能管理

系統(tǒng)運(yùn)行工具(自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具)

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)入運(yùn)行階段、運(yùn)行測試、版本控制)

系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.2.2 系統(tǒng)維護(hù)

維護(hù)的類型(完善性維護(hù)、糾錯性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù))

維護(hù)的實施(日常檢查、定期維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)、事后維護(hù)、遠(yuǎn)程維護(hù))

硬件維護(hù)，軟件維護(hù)，維護(hù)合同

3. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

3.1 網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

OSI/RM

應(yīng)用層協(xié)議(FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP)

傳輸層協(xié)議(TCP、UDP)

網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議IP(IP地址、子網(wǎng)掩碼)

數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議(ARP、RARP、PPP、SLIP)

物理地址

3.2 編碼和傳輸

3.2.1調(diào)制和編碼

AM、FM、PM、QAM

PCM、抽樣

3.2.2 傳輸技術(shù)

通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線)

差錯控制(CRC、海明碼、奇偶校驗、比特出錯率)

同步控制(起停同步、SYN同步、標(biāo)志同步、幀同步)

多路復(fù)用(FDM、TDM、WDM)

壓縮和解壓縮方法(JEPG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度)

3.2.3 傳輸控制

競爭系統(tǒng)

輪詢/選擇系統(tǒng)

基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制

HDLC

3.2.4 交換技術(shù)(電路交換、儲存轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼)

3.2.5 公用網(wǎng)絡(luò)和租用線路

3.3 網(wǎng)絡(luò)

3.3.1 網(wǎng)絡(luò)分類

按地域范圍分類(LAN、MAN、WAN)

按服務(wù)分類(因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))

按傳輸媒體分類(電話、數(shù)據(jù)、視像)

按電信網(wǎng)分類(駐地、接入、骨干)

3.3.2 LAN

LAN拓?fù)?總線型、星型、令牌總線)

訪問控制系統(tǒng)(CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線)

LAN間的連接、LAN-WAN連接、對等連接、點對點連接

高速LAN技術(shù)(千兆以太網(wǎng))

無線LAN

3.3.3 MAN常用結(jié)構(gòu)

3.3.4 WAN與遠(yuǎn)程傳輸服務(wù)

租用線路服務(wù)、線路交換服務(wù)、分組交換服務(wù)

ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務(wù)

衛(wèi)星通信服務(wù)、移動通信服務(wù)、國際通信服務(wù)

3.3.5 因特網(wǎng)

因特網(wǎng)概念(網(wǎng)際互連設(shè)備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務(wù)器)

電子郵件(協(xié)議、郵件列表)

Web(HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML)

文件傳輸(FTP)

搜索引擎(全文搜索、目錄搜索、智能搜索)

QoS、CGI、VoIP

3.3.6 接入網(wǎng)與接入技術(shù)

3.3.7 網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)

有關(guān)線路性能的計算(傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設(shè)計)