助理人力資源師考試輔導(dǎo):
俗話說(shuō)“世有伯樂(lè),然后有千里馬;千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”。識(shí)人用人是一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力之一。
關(guān)于如何知人識(shí)人,諸葛亮有著名的七觀法供我們參考:
1、問(wèn)之以是非而觀其志,
2、窮之以辭辯而觀其變,
3、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí),
4、告之以禍難觀其勇,
5、醉之以酒而觀其性,
6、臨之以利而觀其廉,
7、期之以事而觀其信。
“問(wèn)之以是非而觀其志”,即通過(guò)問(wèn)答來(lái)觀察其對(duì)事物的判斷力,來(lái)觀察其志向。如周恩來(lái)在小的時(shí)候,老師問(wèn)同學(xué)們?yōu)槭裁匆x書(shū),有的說(shuō)為了光宗耀祖、有的為了榮華富貴,而周恩來(lái)在但是就立下“為中華之崛起而讀書(shū)”的誓言,讓老師為之震驚。(另有一種解釋就是通過(guò)刻意的搬弄是非,來(lái)試探、刺激、誘導(dǎo),來(lái)觀察其品性氣質(zhì)。)
“窮之以辭辨而觀其變”,就是通過(guò)出其不意的問(wèn)答來(lái)觀察其應(yīng)對(duì)突然問(wèn)題或事件的應(yīng)變能力。有一個(gè)很好的例子是紀(jì)曉嵐等大臣在朝房等候乾隆帝來(lái)議事,久等不來(lái),他就對(duì)同僚說(shuō):“老頭子怎么遲遲不到?”這話正好被走來(lái)的乾隆帝聽(tīng)到,便厲聲問(wèn)什么是“老頭子”。在眾人嚇得戰(zhàn)栗之際,紀(jì)曉嵐卻從容不迫地回答:“萬(wàn)壽無(wú)疆之謂老,頂天立地之謂頭,父天母地之謂子。”乾隆帝聽(tīng)后轉(zhuǎn)怒為喜。
“咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)”,就是指通過(guò)詢(xún)問(wèn)計(jì)謀來(lái)了解其學(xué)識(shí)的真?zhèn)巍V窄等。有一個(gè)例子,1941年,日本偷襲珍珠港一周后,埃森豪維爾給馬歇爾參謀長(zhǎng)叫去,在概括介紹了太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)的基本形勢(shì)后突然問(wèn)到:“我們的行動(dòng)方針是什么?”,馬歇爾是想親自考察埃森豪維爾在戰(zhàn)爭(zhēng)壓力下如何出謀劃策。在當(dāng)時(shí)混亂和不利的情況下,馬歇爾急需要一位有膽識(shí)的軍官作他的助手,雖然他也已從其他途徑聽(tīng)到對(duì)埃森豪維爾能力和膽識(shí)的稱(chēng)贊和肯定,但他還是要親自測(cè)試一番,果然埃森豪維爾沒(méi)有辜負(fù)他的希望,在幾個(gè)小時(shí)后即提出了一系列很有價(jià)值的建議和計(jì)劃,很對(duì)馬歇爾的胃口。埃森豪維爾后來(lái)也步步高升,成為二戰(zhàn)美軍最著名的高級(jí)將領(lǐng)。
“告之以禍難而觀其勇”,這種方法是突然告訴一個(gè)人說(shuō)大難降至,通過(guò)觀察他的表現(xiàn)是否勇敢。當(dāng)然最好的辦法還是讓他親自經(jīng)歷災(zāi)難,只有在這個(gè)過(guò)程中的表現(xiàn)才是最真實(shí)的。勇就是忠誠(chéng)、勇敢、剛強(qiáng)與堅(jiān)貞等優(yōu)秀品質(zhì),也是錚錚鐵骨的血性男兒。一戰(zhàn)時(shí)美軍高級(jí)將領(lǐng)將麥克阿瑟將軍一生身經(jīng)百戰(zhàn)、出生入死,經(jīng)常與死神捉迷藏。一次,德軍的炮彈落在了他指揮所的近旁,他卻鎮(zhèn)定地對(duì)部下說(shuō):“放心,整個(gè)德國(guó)也還造不出一顆能打死麥克阿瑟的炮彈。”