貨運代理是為客戶來進(jìn)行貨物運輸?shù)娜藛T,這類人員也需要進(jìn)行專業(yè)的資格考試,才能上崗,考試也是全國統(tǒng)一命題和組織,考試科目只有兩科理論知識和專業(yè)英語,在理論知識當(dāng)中,會涉及到報價等知識點,不知道考生是否會應(yīng)對,唯學(xué)網(wǎng)小編整理了貨物代理報名輔導(dǎo)資料。
代理人再跟客戶報價之前,首先要自己對產(chǎn)品有一定的了解。要對自己的產(chǎn)品及價位,主要目標(biāo)市場及同行產(chǎn)品及報價情況比較了解。然后盡可能從多方面先了解客戶情況,這樣更有助于您有的放矢地報價。比方說,如果一個客人向你詢價,你要盡可能通過多渠道了解這個客人是哪個國家哪個城市的,是否屬于你們產(chǎn)品的目標(biāo)市場,這個客人主要的產(chǎn)品經(jīng)營范圍及銷售方式,是批發(fā),零售還是郵購,是大客戶還是小的中間商,客戶的購買能力及誠意,客戶對產(chǎn)品的熟悉程度,不同地區(qū)客戶習(xí)慣等等,然后針對性地報價,即“個性報價”。
如果發(fā)現(xiàn)客人對產(chǎn)品不熟悉,可以通過介紹等,把價格提高一點,;如果有些客人對價格特別敏感,每分每厘都要爭,而客人又看中了你的產(chǎn)品,你一定要有足夠的耐心,跟客人打一場“心理戰(zhàn)”。詢問或揣摩一下客人的目標(biāo)價格,看看自己能給到的底價,比較一下差距,比如買方的目標(biāo)價格是USD13,而你能承受的價格是USD14。你最好報USD15.還價時可分多步來走,比如先讓多一點USD0.5,讓客人看到希望,接著 USD0.25 、USD0.10、 USD0.15,千萬不可以一步到位,而應(yīng)步步為營,讓客人慢慢嘗到甜頭,看到希望,但又要通過艱苦努力獲得,讓客人最后有一種贏了的感覺。為什么不能一開始就直接給予買方最低報價?讓對方容易接受交易是其中緣由之一。
但是你的產(chǎn)品質(zhì)量好,當(dāng)然報價會更好一點,這是毋庸置疑的。產(chǎn)品價格的高低跟該產(chǎn)品的質(zhì)量和供求關(guān)系等息息相關(guān)。如果你的產(chǎn)品質(zhì)量相對更好,報價肯定要更高;如果你的產(chǎn)品在市場上供不應(yīng)求,當(dāng)然可以報更高的價;如果你的產(chǎn)品款式比較新穎,又是新產(chǎn)品,通常報價比成熟的產(chǎn)品要高些。既使同一種產(chǎn)品,在不同的階段,因受市場因素和配額等影響,報價也不盡相同,如石油,紡織品等。報價的同時還應(yīng)將交貨期、付款方式,訂單數(shù)量等主要交易條件一同攤出,即不要只限于價格一個問題,而應(yīng)將其它條件作為互動。可能客戶對交期非常重視,本來你報的交期為35天,而客戶提出30天交貨,付款方式作D/P即期,在可行的情況下,你可以滿足客人的交期,但以付款方式為L/C即期作為交換條件。同樣,如果你報USD17.50/20‘,而客人堅持要USD17,你可說由于你的定貨量實在太小,我們很難滿足您的要求,但如果定貨量能達(dá)到一個大柜,我們會盡可能滿足您。
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