FAST高效課程開發(fā)：TTT培訓師成長實踐手冊（廣州，8月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年8月18-19日
【培訓地點】廣州
【培訓對象】骨干員工及內(nèi)部講師、有授課任務(wù)的技術(shù)骨干和一線經(jīng)理人、有意擔任公司內(nèi)部兼職培訓師的人員、企業(yè)培訓師、培訓經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、希望把外來的課程改造得適合公司實際需要的培訓師。
【課程背景】
通過數(shù)十年的積累，越來越多的中國企業(yè)走過了最艱難的創(chuàng)業(yè)階段，步入飛速發(fā)展的成長階段。這些企業(yè)在發(fā)展歷程中積累下的大量核心知識和經(jīng)驗急需傳承，而這項工作離不開企業(yè)內(nèi)部骨干和培訓師的參與。因此，建立企業(yè)內(nèi)訓師隊伍，傳承組織優(yōu)秀的智慧和經(jīng)驗已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然。同時，隨著企業(yè)對人才發(fā)展要求的提高，大量企業(yè)已經(jīng)不再滿足于外采課程，越來越多的企業(yè)開始組建企業(yè)大學，開發(fā)符合自身業(yè)務(wù)需要的課程。我把這一系列變化稱為“企業(yè)培訓自主化”。 企業(yè)培訓的這些變化都必須關(guān)注一個前提，那就是有沒有解決企業(yè)績效問題的培訓課程。本書圍繞著基于問題解決的FAST高效課程開發(fā)模型（簡稱FAST模型），融入了大量工具方法和企業(yè)課程開發(fā)實例，為能夠開發(fā)出解決企業(yè)實際問題的課程做出了實戰(zhàn)性指導。到目前為止，已經(jīng)有上百家企業(yè)使用過本書中的FAST模型。
【課程收益】
解決業(yè)務(wù)問題：當公司出現(xiàn)一個業(yè)務(wù)問題或者業(yè)務(wù)需要，希望通過培訓來加以干預的時候；
萃取專家智慧：希望將優(yōu)秀員工的工作方法和工作經(jīng)驗進行萃取整理，并設(shè)計成具有普遍意義的培訓內(nèi)容；
支撐組織戰(zhàn)略：當企業(yè)領(lǐng)導希望培訓部門針對戰(zhàn)略發(fā)展和組織變革出現(xiàn)的問題提供培訓支持時，設(shè)計并開發(fā)有針對性的培訓課程。
【課程大綱】
第一部分 Focus on Problems聚焦問題顯價值
說明：不是所有問題都能通過培訓解決，培訓能夠解決的是人的問題，是關(guān)于員工會不會和能不能的問題，是解決由于人的知識、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績效問題，培訓能解決的我們稱之為“培訓影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問題顯價值”的目標是：在“培訓影響域”內(nèi)，選定有價值的、企業(yè)能夠通過自主課程開發(fā)解決的績效問題，并有針對性的梳理“定性”或“定量”的課程的開發(fā)目標。
本階段成果：課程開發(fā)目標、課程命名
1.1 明確問題——初定開發(fā)方向
工具/方法
調(diào)研訪談，收集企業(yè)績效問題
■不愿意做調(diào)研的四個原因
■調(diào)研訪談需搞清的三類分析
■定范圍，找對人群是關(guān)鍵
■選方法，五種方法做診斷
■做調(diào)研，組合方法效果好
理清需求，準確描述問題現(xiàn)狀
■問題越具體，培訓效果越明顯
■4W剝開問題迷霧
當面訪談設(shè)計模板
4W問題梳理表
1.2 培訓分析——選定價值問題
工具/方法
篩選排序，選定關(guān)鍵績效問題
■三級篩選漏洞，選定開發(fā)主題
■第一級篩選：是否可以通過培訓解決
■第二級篩選：問題是否有價值
■第三級篩選：是否有內(nèi)容專家
挖掘要因，探尋問題背后本質(zhì)
■被忽略的關(guān)鍵之門
■挖掘問題要因的三種工具
三級課題篩選漏斗
問題優(yōu)選矩陣
課題篩選矩陣
5why分析法
魚骨圖
1.3梳理目標——突出價值定位
工具/方法
第二部分 Aggregate Methods整合方案重實效
說明：無論是何種培訓方式，最終起到培訓效果的一定是培訓內(nèi)容。任何忽視培訓內(nèi)容的培訓，都將會被市場所淘汰。整合方案是針對前期收集到的企業(yè)員工績效問題，給予他們在知識、技能、態(tài)度上的培訓。本章的目標是將培訓的內(nèi)容從“我會什么，我講什么，我有什么，我說什么”，轉(zhuǎn)變成“為了達到既定的課程開發(fā)目標，匹配相應(yīng)的教學內(nèi)容”，從而保障培訓課程的針對性和有效性。
本階段成果：課程素材、課程綱要、配套工具
第三部分 Select Instructions精選教法做引導
說明：麥卡錫的自然學習模式深入研究和探索了學習者的整個學習過程，為課程設(shè)計者開發(fā)出符合“以學員為中心”的課程打下了基礎(chǔ)。本課程在保留了自然學習模式精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年課程開發(fā)實戰(zhàn)經(jīng)驗及企業(yè)內(nèi)部培訓特點，將教學過程優(yōu)化為三個階段，即引導體驗、引導思考和引導應(yīng)用。三個引導的教學開發(fā)模式，更加符合成年人學習的特點，更加突出“以學員為中心”的培訓師引導角色，開發(fā)過程更加方便快捷，使教學方法的開發(fā)流程和教學成果的開發(fā)質(zhì)量得到提高。
本階段成果：2-3個引導活動、PPT初稿
第四部分 Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品
說明：這一步的目標是針對前期開發(fā)的成果進行優(yōu)化，為開發(fā)出精品課程把好最后一道關(guān)。優(yōu)化將通過三個方面進行，首先對PPT開發(fā)成果進行優(yōu)化，讓其能夠更加美觀和突出課程核心內(nèi)容。其次，編寫講師手冊和學員手冊，讓優(yōu)秀的課程開發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過自我、專家和學員三個層級的驗證，全面評估與優(yōu)化開發(fā)成果。
本階段成果：PPT課件、講師手冊、學員手冊
【講師介紹】
邱偉老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓師成長實踐手冊》 作者
美國認證協(xié)會 注冊國際職業(yè)培訓師認證 首席講師
美國認證協(xié)會 注冊國際培訓經(jīng)理認證 授課講師
11年培訓課程設(shè)計與開發(fā)經(jīng)驗，資深教學設(shè)計師
國家認證績效改進師（初級）
具有多年世界500強企業(yè)和中國本土企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗，曾深入涉足心理學在培訓與學習發(fā)展中的應(yīng)用。邱偉老師是美國認證協(xié)會“注冊國際職業(yè)培訓師認證”引進者和首席講師，同時也是“注冊國際職業(yè)培訓經(jīng)理認證”授課講師。邱偉老師作為專業(yè)培訓師，11年來長期致力于客戶化的課程研發(fā)與講師培養(yǎng)，主要授課領(lǐng)域： “內(nèi)訓師培養(yǎng)”、“組織經(jīng)驗萃取”和“企業(yè)課程開發(fā)”，并為客戶提供了定制化高質(zhì)量的培訓服務(wù)。
服務(wù)客戶
國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團、中紡糧油、中鐵快運；
華潤置地、中建地產(chǎn)、遠洋建設(shè)、首開集團；
北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團、金沛世紀、佩特來集團、大連供水；
首都機場、中外運長航、中國國際航空、海航旅業(yè)；
招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行；
三星電子、TCL集團、聯(lián)想集團、康佳集團、紅牛集團、天翼電信、成都天府軟件園；
方正集團、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、雙匯集團等。
【費用及報名】
1、費用：培訓費2800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)
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