“軟件測試管理最佳實踐”培訓（北京，11月2-3日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年11月2-3日
【培訓地點】北京
【培訓對象】 軟件項目經(jīng)理、軟件企業(yè)中高層管理者、過程改進小組成員、軟件測試人員、軟件開發(fā)人員、軟件過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證人員等。
【課程背景】
“20 世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀，質(zhì)量是和平占領市場最有效的武器。” 美國著名質(zhì)量管理學家約瑟夫?朱蘭博士的這句話，道出了質(zhì)量控制在今天產(chǎn)品開發(fā)中的地位。隨著經(jīng)濟全球化進程的不斷推進，要增加產(chǎn)品的國際競爭力，產(chǎn)品質(zhì)量作為經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略問題變得越來越重要，軟件質(zhì)量正被視為軟件企業(yè)的生命，測試是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，因此，培訓中心特推出“軟件測試管理最佳實踐”培訓班
【課程特點】
■著重通過具體的案例來介紹和分析各項主題，并和學員有較多的交互，不僅使課程生動，使學員容易理解所學的內(nèi)容，而且能夠真正解決實際工作中的問題。
■引入國際一流軟件企業(yè)的測試流程，提升測試管理的整體水平，輕松面對軟件全球化競爭的新挑戰(zhàn)。
■共享二十多年的管理實踐和經(jīng)驗，特別是所積累下來的測試管理最佳實踐，能夠快速地學以致用，帶來良好的實際效果。
■通過一個具體的項目，深刻、全面地解剖測試全過程，提高測試管理人員全局的掌控能力。
■不僅講解要做好測試管理需要做什么，更注重講解怎么做、為什么這樣做。
【課程目標】
■傳統(tǒng)軟件測試過程和敏捷測試過程有什么區(qū)別？
■一流的軟件測試流程是怎樣的？如何構(gòu)建適合自己的測試流程？
■如何建立持續(xù)集成的流程并付諸實施？
■如何不讓我們忽視測試需求分析？
■如何制定有效的測試計劃并發(fā)揮其應有的作用？
■如何制定有效的測試策略并采取最合適的方法，充分地利用資源？
■如何最大程度地消除測試風險，包括測試不夠充分、代碼質(zhì)量差所帶來的風險？
■如何監(jiān)控測試的執(zhí)行過程？
■如何評估項目中的測試工作以及完成對測試人員的績效考核？
■如何處理測試人員工作積極性不高、缺乏職業(yè)發(fā)展空間等問題？
■如何為測試人員評定級別，以及定義不同級別的測試人員要掌握哪些技能？
■缺陷處理混亂、處理不及時等其它各種問題。
【課程大綱】
第1天
■M1. 軟件測試過程深度解剖
■解剖軟件測試過程，從需求評審開始直至產(chǎn)品發(fā)表，識別出軟件過程的各項主要活動，以及如何構(gòu)建一流的軟件測試流程。
■軟件測試與軟件開發(fā)
■軟件測試中主要活動
■傳統(tǒng)測試流程
■敏捷測試流程
■適合自己的測試過程
■測試過程改進模型
■如何構(gòu)建一流的測試流程
■案例分析與討論
■Q&A
■M1 總結(jié)，解答問題
■M2. 測試計劃與用例管理
■測試計劃是測試管理中的關鍵活動，這里充分討論如何制定有效的測試計劃。
■需求與設計評審實踐
■如何做好測試需求分析
■練習：確定測試項及其優(yōu)先級
■測試風險識別與分析
■測試風險對策
■制定合理的測試策略
■游戲: 某撲克牌游戲
■測試任務估算
■測試計劃評審
■測試計劃案例分析
■測試用例評審
■測試用例管理（包括維護）
■討論：如何確保測試用例的質(zhì)量
■Q&A
■M2 總結(jié)，解答問題
第2天
■M3. 測試執(zhí)行與事件管理
■要想大獲成功，不僅在于有一個好的計劃，更在于項目的執(zhí)行，能夠控制風險、有效地完成測試任務。
■兩段論和立體作戰(zhàn)
■回歸測試策略
■案例分析
■有效跟蹤測試過程
■階段性測試活動的評估
■適時調(diào)整測試計劃
■討論：如何做好測試度量？
■缺陷生命周期定義和維護
■有效地報告缺陷
■實時監(jiān)控缺陷狀態(tài)
■缺陷分析
■缺陷預防
■案例分析
■Q&A
■M3總結(jié)，解答問題
■M4. 建設一流的測試團隊
■人是決定的因素，建成一流的測試團隊是軟件測試中最重要的工作。
■測試團隊的構(gòu)成
■專業(yè)測試人員價值在哪里？
■測試人員所需的技能
■討論：如何打造測試團隊的整體實力？
■如何和項目相關利益者協(xié)作
■測試人員的培訓
■測試人員的考核
■討論：測試團隊建設中常見問題分析
■測試團隊的持續(xù)發(fā)展
■Q&A
■M4 總結(jié)，解答問題
■總結(jié)
■測試的原則
■辯證地看到測試活動與方法
■測試管理之道
【講師介紹】
朱老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。三十年軟件工程領域的資深專家，致力于軟件測試、質(zhì)量管理、項目管理、軟件開發(fā)、過程改進等多方面工作。
【費用及報名】
1、費用：培訓費5500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)
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