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    2. 學(xué)校介紹

      曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
      學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
      咨詢電話: 13810210257
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      用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求分析與管理(廣州,8月14日)
      2018/7/5 6:35:49 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

      用戶驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品需求分析與管理(廣州,8月14日)
      【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
      【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
      【培訓(xùn)日期】2018年8月14日
      【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
      【培訓(xùn)對(duì)象】總經(jīng)理、產(chǎn)品(線)總監(jiān)、產(chǎn)品(線)經(jīng)理、產(chǎn)品管理部部長、總工、研發(fā)/技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、需求經(jīng)理等。

      【課程背景】
      通過和眾多國內(nèi)科技企業(yè)接觸,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)中普遍存在:
      1.技術(shù)很牛,但最終倒閉的公司一大推;被技術(shù)人員嗤之以鼻的公司,反而活的還不錯(cuò)
      2.研發(fā)從早忙到晚,產(chǎn)品開發(fā)的不少,但市場(chǎng)成功的產(chǎn)品屈指可數(shù),開發(fā)的越多,死得越快
      3.產(chǎn)品開發(fā)閉門造車,關(guān)注技術(shù),不關(guān)注客戶;產(chǎn)品開發(fā)出來才找客戶、找賣點(diǎn)
      4.了解市場(chǎng)的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不了解市場(chǎng),不知道需求應(yīng)該誰負(fù)責(zé)
      5.需求準(zhǔn)確把握決定產(chǎn)品成敗,但沒有人關(guān)注需求,即使偶爾想關(guān)注也不知道如何關(guān)注
      6.需求的表達(dá)不夠結(jié)構(gòu)化,充斥著“故事會(huì)”格式的需求,直接影響了不同團(tuán)隊(duì)對(duì)需求理解的一致性
      7.缺少完備的需求收集、匯總、分析機(jī)制,“公司神經(jīng)末梢與大腦失去聯(lián)系”
      8.不能從自身能力提升來引導(dǎo)客戶需求,反而天天在抱怨客戶需求經(jīng)常變動(dòng)
      9.針對(duì)需求大家“吵成一鍋粥”:公司與客戶吵,市場(chǎng)與開發(fā)吵,開發(fā)與測(cè)試吵,……
      不能滿足客戶需求、給客戶創(chuàng)造價(jià)值,再牛的技術(shù)也沒有價(jià)值。根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目缺陷的56%來源于需求定義錯(cuò)誤,80%的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯(cuò)誤,把技術(shù)變成金錢的不二選擇關(guān)注、鎖定、滿足市場(chǎng)需求,創(chuàng)造客戶價(jià)值。
      本課程重點(diǎn)講解:
      1.如何確定目標(biāo)客戶,如何分析需求關(guān)系人?
      2.如何從市場(chǎng)(客戶)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集?
      3.圍繞產(chǎn)品成功2個(gè)核心因素差異化+成本優(yōu)勢(shì),整理產(chǎn)品需求
      4.如何對(duì)客戶需求進(jìn)行整理和分析,形成產(chǎn)品包需求?
      5.如何基于產(chǎn)品需求與競(jìng)爭(zhēng)友商對(duì)比分析,確定我們的核心訴求,形成產(chǎn)品概念?
      課程貫穿案例分享,詳細(xì)講解目標(biāo)客戶 ? 客戶要求 ? 客戶需求 ? 產(chǎn)品包需求 ? 產(chǎn)品概念確定全過程,詳細(xì)講解把技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榻疱X的方法和工具,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,確保市場(chǎng)成功、財(cái)務(wù)成功。

      【課程收益】
      1.掌握從市場(chǎng)角度進(jìn)行有效的客戶需求收集的機(jī)制和方法,篩選高質(zhì)量的客戶需求;
      2.掌握對(duì)客戶需求進(jìn)行整理、分類、分析的方法,提高各個(gè)角色對(duì)需求理解的一致性,最終形成產(chǎn)品包需求,明確產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn);
      3.掌握外部需求和內(nèi)部需求一體化管理的機(jī)制,從而降低產(chǎn)品的端到端生命周期成本;
      4.掌握產(chǎn)品核心訴求的提煉方法,確定有吸引力的產(chǎn)品概念;
      5.掌握支撐研發(fā)需求工程各個(gè)階段工作運(yùn)作的工具和操作方法。

      【課程大綱】
      一、案例分析研討:小白兔釣魚的故事
      二、理念導(dǎo)入:認(rèn)識(shí)端到端需求管理的流程概述
      1. 科技型企業(yè)在需求管理面臨的困難和挑戰(zhàn)分析
      2. 什么是需求?
      3. 市場(chǎng)需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計(jì)需求之間是什么關(guān)系?
      4. 業(yè)界優(yōu)秀最佳實(shí)踐端到端需求管理流程分享
      5. 端到端需求實(shí)戰(zhàn)案例分享
      三、正本清源:如何高效收集市場(chǎng)需求?
      1. 新產(chǎn)品的目標(biāo)客戶是誰?他有哪些痛怕爽訴求?
      2. 市場(chǎng)需求的$APPEALS模型
      3. DFX需求的價(jià)值與定義
      4. 需求收集渠道:外部渠道與內(nèi)部渠道
      5. 需求收集需要注意的問題
      6. 需求收集的十四種方法(原型法、客戶訪談、現(xiàn)場(chǎng)觀察、客戶決策委員會(huì)、用戶大會(huì)、客戶簡報(bào)、高層拜訪、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、Beta測(cè)試、產(chǎn)品試用、現(xiàn)場(chǎng)支持、支持熱線、行業(yè)會(huì)議、客戶滿意度調(diào)查)
      7. 模板分享:原始需求模板
      8. 小組演練:
      四、隔山打牛:如何將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求?
      1. 什么是產(chǎn)品包?
      2. 產(chǎn)品包需求的模型
      3. 客戶需求分析、排序,尋找客戶的興奮點(diǎn)(BSA)
      4. 確定產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)要素、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
      5. 與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行比較,找出優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)
      6. 基于競(jìng)爭(zhēng)分析的需求調(diào)整、差異化策略
      7. 市場(chǎng)需求規(guī)格書的形成
      8. 模板分享:市場(chǎng)需求管理流程與模板
      9. 小組演練:
      五、撥絲抽繭:如何將產(chǎn)品部需求轉(zhuǎn)換為設(shè)計(jì)需求、并完成需求規(guī)格分解與分配、實(shí)現(xiàn)與跟蹤
      1. 設(shè)計(jì)需求分解
      2. 產(chǎn)品架構(gòu)分析
      3. 設(shè)計(jì)需求的分配
      4. 模板規(guī)格定義
      5. 端到端產(chǎn)品設(shè)計(jì)驗(yàn)證與測(cè)試規(guī)劃與管理
      6. 小組演練
      ?實(shí)戰(zhàn)案例分享

      【講師介紹】
      張現(xiàn)峰老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
      研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)派講師,研發(fā)管理咨詢資深顧問,美國項(xiàng)目管理專家(PMP),PDMA(美國產(chǎn)品開發(fā)管理協(xié)會(huì)www.pdma.org)會(huì)員
      專業(yè)背景:
      十六年高科技企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)與研發(fā)創(chuàng)新管理培訓(xùn)、咨詢豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
      曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團(tuán),從事商用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的研發(fā)項(xiàng)目管理工作,先后擔(dān)任過結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工程師、系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位。先后與全球頂尖企業(yè)HP、IBM、SONY 等客戶深度合作,成功完成了LAKEPORT、COLUMBUS、HORIZONAL等系列產(chǎn)品的研發(fā)管理和成功上市。
      在國內(nèi)某著名通信設(shè)備公司工作,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)交換產(chǎn)品線的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理工作,成功地將IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程與端到端研發(fā)項(xiàng)目管理體系在產(chǎn)品線試點(diǎn)并推行。同時(shí),作為項(xiàng)目核心組成員與國際頂尖咨詢顧問(IBM顧問團(tuán)隊(duì))一道在研發(fā)系統(tǒng)推動(dòng)公司級(jí)研發(fā)管理變革(IPD),并具體負(fù)責(zé)此研發(fā)管理變革在本職能部門的推動(dòng)與具體實(shí)施工作。
      2007年加入華成企業(yè)研發(fā)管理咨詢公司,專注于為廣大高科技企業(yè)提供研發(fā)創(chuàng)新管理體系培訓(xùn)、咨詢和研發(fā)管理體系信息化規(guī)劃與實(shí)施咨詢服務(wù)。作為項(xiàng)目經(jīng)理和核心顧問,成功實(shí)施了包括美的集團(tuán)、中聯(lián)重科、烽火通信、京信通信、長城汽車、中車集團(tuán)、ATL新能源科技、TCL、國家電網(wǎng)、浪潮信息、光宇電池、航天九院539研究所、天賜新材等100多個(gè)IPD咨詢項(xiàng)目,對(duì)標(biāo)業(yè)界最佳管理模式,幫助客戶企業(yè)建立了以商業(yè)成功為導(dǎo)向的、系統(tǒng)、高效的端到端研發(fā)管理體系;并通過試點(diǎn)推行輔導(dǎo),真正實(shí)現(xiàn)了IPD體系的“落地”,幫助客戶建立了研發(fā)創(chuàng)新核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并幫助企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉了一批具有IPD管理思維的管理骨干。
      課程特色:
      專注于企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新管理的研究,提供專業(yè)的研發(fā)管理培訓(xùn)與體系建設(shè)管理咨詢服務(wù)。擅長培訓(xùn)課程主要有:
      《華為研發(fā)項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐沙盤實(shí)戰(zhàn)演練》
      《新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)演練》

      【費(fèi)用及報(bào)名】
      1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2200元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
      2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
      3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
      4、備注:如課程已過期,請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
      5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

      我要發(fā)表評(píng)論

          褚洪波
          方向:行政管理
          中國企業(yè)成長戰(zhàn)略研究專家 皇明商學(xué)院副院長 浙商競(jìng)爭(zhēng)力論壇特約嘉賓 浙江大學(xué)客座教授 多家企業(yè)經(jīng)營顧問 褚洪波老師專長于戰(zhàn)略管理、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、...