360度決勝在基層（蘇州，9月7-8日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2018年9月7-8日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州

【課程背景】
企業(yè)管理者的瓶頸----“三無(wú)”的困惑
■從上向下看---無(wú)能：管理者總覺(jué)得作業(yè)長(zhǎng)能力不足，不能起到承上的作用！
■從下向上看---無(wú)奈：?jiǎn)T工總認(rèn)為作業(yè)長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)不足， 起不到啟下的作用！
■自己看自己---無(wú)辜：作業(yè)長(zhǎng)總是抱怨上面資源不足，下面員工不好帶（80后、90后）
作業(yè)長(zhǎng)的現(xiàn)狀----“4M”管理者
■忙亂----做事沒(méi)有計(jì)劃
■盲目----做事沒(méi)有目標(biāo)
■茫然----做事沒(méi)有方向
■莽夫----做事得過(guò)且過(guò)
作業(yè)長(zhǎng)的的困惑---“三力”管理的困惑
■如何管理好工作：提升----執(zhí)行力：
■目標(biāo)管理 績(jī)效管理 有效授權(quán) 有效溝通
■如何管理好自己：提升----影響力：
■角色定位 心態(tài)管理 職業(yè)素養(yǎng) 時(shí)間管理
■如何管理好下屬：提升----領(lǐng)導(dǎo)力：
■員工管理 員工培育 員工教導(dǎo) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【課程特色】
系統(tǒng)性——對(duì)上對(duì)下,左右兼顧
可操性——有的放矢,關(guān)注焦點(diǎn)
實(shí)效性——現(xiàn)實(shí)案例,實(shí)況分析
啟發(fā)性——打開(kāi)右腦,突破慣性

【課程收益】
■使管理人員了解組織管理的原則，分清自己的角色定位與職責(zé)，做好承上啟下的橋梁；
■培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力；
■學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者，建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬，并給予工作授權(quán)；
■知人善任，帶人帶心，學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧；
■認(rèn)識(shí)溝通的重要性，掌握高效溝通的PAC技巧，建立組織內(nèi)無(wú)障礙的溝通環(huán)境；
■掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，因人因事而異，學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力；
■了解培育人才的重要，學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法；

【課程大綱】
一、知己知彼：認(rèn)清自己
1.鏡子管理：貓與獅子； 案例討論1：如何從職業(yè)走向?qū)�業(yè)？
2.角色定位：三承三啟； 案例討論2：如何把權(quán)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力？
3.自我修練：德 法 術(shù)；
4.心態(tài)管理：我為誰(shuí)工作？：
5.走出盆地：角色的五大誤區(qū)：案例討論3：為什么我們總喜歡做同情者？
6.立場(chǎng)堅(jiān)定; 三個(gè)代表 案例討論4：你站公司立場(chǎng)還是員工立場(chǎng)？
7.管理職責(zé)：五星紅旗
8.角色轉(zhuǎn)換：技術(shù)走向管理
經(jīng)案例1：你如何站隊(duì)？
案例討論2：管理陷阱？
二、贏在基層：如何讓組織決勝于基層？
1.重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？
2.注重執(zhí)行：用結(jié)果說(shuō)話；
3.現(xiàn)地現(xiàn)物：有問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決；
4.消除浪費(fèi)：降低成本就是增加利潤(rùn)；
5.用人所長(zhǎng)：發(fā)揮每個(gè)人（上級(jí)、下屬及自己）的優(yōu)勢(shì)。
案例討論1：四類員工的剖析
三、找準(zhǔn)自己的位置：把事做對(duì)和做對(duì)的事
1.檢討缺失：糟糕基層的五大罪狀及走入的誤區(qū)；
2.管理認(rèn)知：基層到底該些干什么？
3.基層定位：基層的3大任務(wù)與3重境界；
4.案例討論：我們掉進(jìn)了哪個(gè)誤區(qū)？
5.軟件升級(jí)：從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)。
四、時(shí)間都去哪兒了？
1.忙－盲－茫：為什么你總是沒(méi)有時(shí)間？
2.認(rèn)清問(wèn)題：誰(shuí)跑在時(shí)間的前面誰(shuí)就是最大的贏家；
3.管理時(shí)間：究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；
4.效率工作：以結(jié)果為導(dǎo)向的時(shí)間管理策略；
案例討論：對(duì)號(hào)入座？
視頻討論：沙子游戲
實(shí)操演練：時(shí)間管理表 工作順序表
五、溝通從心開(kāi)始？
1.終極目標(biāo)：鼓舞對(duì)方達(dá)成結(jié)果；
2.3個(gè)步驟：編碼、解碼、反饋；
3.基本原則：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的；
4.溝通策略：有效溝通的5個(gè)策略；
5.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：誰(shuí)的分享最好？
經(jīng)典案例討論1： 經(jīng)常請(qǐng)假員工的溝通
經(jīng)典案例討論2：不愿意加班員工的溝通
經(jīng)典案例討論3：?jiǎn)T工不服從安排如何溝通
經(jīng)典案例討論4：?jiǎn)T工上班玩手機(jī)如何溝通
經(jīng)典案例討論5：?jiǎn)T工提前離崗怎么溝通
六、善于激勵(lì)別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1.基本原理：賽馬原理與馬斯諾需求層次理論；
2.激勵(lì)菜譜：4種不同人格類型的激勵(lì)；
3.2大關(guān)鍵：即時(shí)性的物質(zhì)激勵(lì)與創(chuàng)意性的精神激勵(lì)；
4.積極反饋：訓(xùn)練你的BIA；
5.頭腦風(fēng)暴：寫(xiě)下10種可操作的小激勵(lì)策略。
經(jīng)典案例討論：?jiǎn)T工為什么不愿意支援別的部門(mén)
實(shí)操演練：愛(ài)就說(shuō)出來(lái)
經(jīng)典案例討論：紅燒肉的故事
經(jīng)典案例討論：如何用馬斯洛的需求層次來(lái)解決員工離職率問(wèn)題
七、造物先造人-----做教練型干部：？
1.理解教練：教練是什么？
2.注意事項(xiàng)：如何當(dāng)好教練？
3.日常教導(dǎo)：基層管理的“三忌”與“三問(wèn)”；
4.教導(dǎo)要領(lǐng)：四階段法
5.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；
6.教導(dǎo)下屬：離場(chǎng)管理的7個(gè)步驟。
實(shí)戰(zhàn)模擬：撲克牌練習(xí)
實(shí)戰(zhàn)模擬：如何打消下屬的不安
實(shí)戰(zhàn)模擬：工作分解表
經(jīng)典案例：從太極來(lái)看工作教導(dǎo)
八、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力？
1，概念區(qū)分：團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙
2，團(tuán)隊(duì)形式：?jiǎn)栴}OR項(xiàng)目
3，團(tuán)隊(duì)成員：八大角色
4，團(tuán)隊(duì)核心：共同目標(biāo)
5，團(tuán)隊(duì)內(nèi)傷：兩大精神
6，團(tuán)隊(duì)組建：五大過(guò)程的問(wèn)題與對(duì)策
7，團(tuán)隊(duì)問(wèn)題：看電影學(xué)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決
8，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作：從成立到磨合，從成長(zhǎng)到穩(wěn)定
圖片分析：病人與醫(yī)生
經(jīng)典案例討論：如何讓員工上班可以不玩手機(jī)
經(jīng)典工具：YCYA有效運(yùn)用

【講師介紹】
康老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
背景介紹：
2016年入選中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師
2016年榮獲中國(guó)最具品牌價(jià)值獎(jiǎng)講師
十六年只做一件事：打造中國(guó)的基層
率先提出了“一流的企業(yè)看基層”的管理理念
率先提出了“造物先造人”的企業(yè)基層管理思想
率先在國(guó)內(nèi)啟動(dòng)基層主管落地式培訓(xùn)和輔導(dǎo)項(xiàng)目，目前輔導(dǎo)了以索菲亞 南方航空 中儲(chǔ)糧等32家知名企業(yè)的班組長(zhǎng)落地式項(xiàng)目。
獨(dú)家王牌課程：
《贏在基層——班組長(zhǎng)管理的五大劍法》
《一線主管管理的六脈神劍》
《360度決勝在基層》
《高效的溝通技巧》
《擁抱新生代---8090后員工的管理》
輔導(dǎo)項(xiàng)目：《一線主管落地式項(xiàng)目輔導(dǎo)》
授課風(fēng)格：
精心策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)、量身定制課程內(nèi)容
透過(guò)訪談、調(diào)研分析、明確培訓(xùn)需求
圍繞需求開(kāi)展培訓(xùn)、提供相關(guān)輔導(dǎo)、提升工作績(jī)效
重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)：
可口可樂(lè)、海信、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、 豐田汽車，青島海爾、百威啤酒、三星電子、中石油、中石化、南方航空、惠爾普、LG電腦、飛利浦、東芝 、華碩電腦、中國(guó)中車、江南造船廠、沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠、 歐派櫥柜、 索菲亞家居、松下、雅馬哈音響、 中國(guó)鐵路、中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、中芯國(guó)際、立邦涂料、YKK、江鈴汽車、東風(fēng)汽車、湖南中煙、上海煙草、 江南造船廠等3000家企業(yè)做過(guò)內(nèi)訓(xùn)課程，深受企業(yè)好評(píng),客戶滿意率95%以上。
受益客戶的聲音：
可口可樂(lè)有限公司培訓(xùn)部李經(jīng)理：幽默的課堂氣氛，豐富的經(jīng)典案例，接地氣的培訓(xùn)效果。
南方航空培訓(xùn)龐經(jīng)理：這是我們南方航空針對(duì)基層主管培訓(xùn)講得最好的老師。
中國(guó)電信培訓(xùn)部楊經(jīng)理：課程很實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用和實(shí)效。能時(shí)時(shí)抓住學(xué)員的注意力。實(shí)實(shí)在在幫學(xué)員解決工作中的問(wèn)題點(diǎn)。
中國(guó)石油，學(xué)員收獲：次培訓(xùn)了解了班組的位置、角色和三明治原則，讓我明白作為一名班組長(zhǎng)在各個(gè)崗位的重要性，懂得了今后工作中如何與下屬溝通，與部門(mén)之間的溝通。
沈陽(yáng)飛機(jī)制造廠，學(xué)員收獲：幽默風(fēng)趣的授課讓我學(xué)習(xí)了日、周、月的工作內(nèi)容，工作分解法，工作教導(dǎo)，工作改善和五五分析法等，使用工作管理中的案例來(lái)引出分析問(wèn)題讓我學(xué)到了很多。
東風(fēng)汽車有限公司， 學(xué)員收獲：講師的風(fēng)趣能讓人記住重點(diǎn)，通過(guò)各類案例對(duì)比，了解自身的對(duì)外差距，讓我學(xué)到了先進(jìn)的管理模式和其他優(yōu)秀企業(yè)的管理飯方法，案例結(jié)合實(shí)際，開(kāi)拓思路。
中化天津港石化倉(cāng)儲(chǔ)有限公司， 學(xué)員收獲： 5S管理、班組長(zhǎng)一天工作順序表、日周月管理預(yù)定表很實(shí)用，案例分析精彩，激勵(lì)員工積極參與活動(dòng)，并且、介紹許多公司成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，改變了我們的對(duì)班組長(zhǎng)的崗位認(rèn)識(shí)，遇到了很多沒(méi)有聽(tīng)過(guò)的知識(shí)，驚喜；老師的表現(xiàn)很富有激情。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2980元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))