中層管理者管理技能訓練MTP（上海，5月16-17日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年5月16-17日
【培訓地點】上海
【培訓對象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員。

【課程背景】
本課程是在參考了MTP(英文全稱Management Training Program，原義為管理訓練計劃或管理才能發(fā)展培訓)原版基礎上，根據(jù)中國企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實務操作，同時汲取最新的管理理論精華推出的。在培訓方法上強調(diào)現(xiàn)場訓練和課后的實際行動改進，實現(xiàn)了培訓從課堂到工作實踐的延伸。本課程為企業(yè)管理者提供了系統(tǒng)的培訓方案，幫助他們掌握管理技能，并且將學習和掌握的技能帶回工作崗位，帶領部門團隊取得突破性業(yè)績，幫助他們完成從業(yè)務精英到管理高手的華麗轉(zhuǎn)身，成為卓有成效的管理者。
眾多企業(yè)管理者往往是從技術走向管理，原本在專業(yè)崗位干得不錯，工作態(tài)度積極，轉(zhuǎn)為管理崗位后，各種新的問題呈現(xiàn)：原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個團隊；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負責對內(nèi)對外各種事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導。
一個部門或者團隊能否高效良性運轉(zhuǎn)的關鍵在于管理者，而管理者能否擔負起這個使命則在很大
程度上取決他對自己的角色定位。能否做好工作管理、人員管理以及情境領導力的發(fā)揮，課程從四大模塊著手通過案例、互動、分享、研討等方式，讓學員學中練，練中學改善思維、掌握方法，提升自己。

【課程收益】
■學員了解管理的定義
■管理者管理中的基本立場職責以及基本的工作態(tài)度
■管理者掌握工作開展中計劃與命令的運用方法
■掌握問題解決時如何激發(fā)員工思考與解決問題
■掌握人員管理中人的態(tài)度與行為以及管理方法
■掌握部屬培育的正確技巧與方法
■掌握情境領導力運用技巧

【課程學會工具】
1)管理者標準工作表
2)ＭＴＰ管理者行為自檢表
3)授權行為評估表
4)五種常見的口頭命令下達匯總表
5)計劃模板表
6)３Ｃ問題分析與解決跟蹤表
7)部屬培育計劃表
8)迎接新員工標準四步驟
9)情境領導運用方法
10)個人領導力提升計劃表

【課程大綱】
第一章：自我管理篇
1.1 掌握管理的基本概念
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解管理的定義
2)管理者管理中的基本立場與職責
3)管理者在工作中應具備和工作態(tài)度
■管理游戲：資源大比拼
■管理的定義
■人力資源運用的三大層面
■管理的立場與職責
■ＭＴＰ全系統(tǒng)管理自我檢查表
■評估自省：學員１０分鐘的評估與分享
■管理者的六項基本態(tài)度
■案例研討1：老婦人和母雞
■案例研討2：泰勒與圓鍬作業(yè)
1)積極工作的意愿
2)打破現(xiàn)狀的變革意識
3)效率效果意識
4)科學的方法
5)健全的判斷
6)意識性的管理
1.2 掌握組織運作四大原則
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解組織的定義
2)組織的形態(tài)與核心要素
3)掌握組織運作的四大原則
■組織的定義
■組織的基本形態(tài)
■組織運作的四大原則
原則一：命令系統(tǒng)的統(tǒng)一
■案例研討1：對張主管的工作指示
原則二：管理控制的幅度要適當
■案例研討2：行政部的現(xiàn)狀
原則三：分配與接受任務的心態(tài)要一致
■案例研討3：新任務
原則四：管理者要充分授權
■案例研討4：洪主管的不滿
■授權與責任
■授權的好處
■有效授權六步驟
第二章：工作管理篇
2.1計劃與命令
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解的定義與重要性
2)計劃的不同種類
3)制訂計劃的程序與考慮要素
4)學員認識到命令的意義
5)命令下達時的考慮要素
6)不同情境的命令下達方式
■計劃的定義
■學員分享：自己曾經(jīng)做過的計劃
■計劃在工作中的重要性
■計劃的種類
■計劃的內(nèi)容
■制訂計劃的正確程序
■案例研討：新產(chǎn)品的計劃
■計劃的實施與確認
■命令之意義
■命令下達兩個要素
■工作分配要考慮的三項條件
■案例回顧：新任務
■案例研討：同事的責備
■命令與部屬的行為
■命令下達的正確方法
■五種常見的口頭命令方式
■信息共有與部屬的自我命令
2.2問題分析與解決
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解什么是問題
2)面對問題的正確態(tài)度
3)掌握正確的問題分析與解決的方法
■何謂問題？
■面對問題的態(tài)度
■問題意識與問題
■學員討論：工作中人的問題、事的問題？
■問題種類
■頭腦風暴法
■３Ｃ問題分析與跟蹤解決
■學員討論：如何提升部屬的問題意識？
■創(chuàng)造力發(fā)揮的過程
■激發(fā)與打擊部屬的創(chuàng)造力發(fā)揮的語言
學員討論：
■阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素？
■管理者如何發(fā)揮自身的創(chuàng)造力？
■管理者如何影響下屬發(fā)揮創(chuàng)造力？
第三章：人員管理篇
3.1員工行為與態(tài)度管理
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解需求與行為的關系
2)掌握不同需求的應對方法
3)學員掌握馬斯洛需求層次與人的態(tài)度
■部屬是有獨立情感和個性的個體
■案例研討：老田與馬主管
■掌握部屬行為的背后原因
■人與組織的關系
■容易陷入的錯覺
■部屬的需求
■管理的刺激與行為
■部屬的需求
■馬斯洛需求的五個層次
■案例研討：部屬希望管理者如何對待自己？
■掌握部屬需求的方法
■案例研討：如何引發(fā)需求淡漠的部屬產(chǎn)生需求？
■部屬需求的應對
■需求不滿的行為
■案例研討：新員工王小姐
■案例研討：調(diào)崗的魏先生
■案例研討：如何加強部屬需求不滿的忍耐性
3.2員工培育與輔導
本節(jié)學員核心收益：
1)學員反思自己的培育行為
2)認識管理者培育下屬的重要性
3)掌握部屬培育下屬的正確方法
反思討論：你培育部屬了嗎？
■企業(yè)管理者常見的部屬培育現(xiàn)象
■培育部屬的重要性
■為什么培育部屬是上司的責任
■管理者如何識別培育部屬的時機
■部屬需要提升自己能力的時機
■培育部屬的時機
■培訓部屬帶給組織過程與結果的效果
■找出培育需求
■培育下屬的七大實用方法
討論與思考:什么時候要開始對部屬實施培育
方法１：正確的入職引導
方法２：日常的OJT運用
方法３：參加職場會議
方法４：參加團隊活動
方法５：強化部屬責任心
方法６：部屬管理才能培養(yǎng)
案例研討：難以晉升的郭大源
方法７：部屬自我啟發(fā)的引導
第四章：情境領導力發(fā)揮篇
本節(jié)學員核心收益：
1)學員了解什么是領導力
2)測評個人的領導風格
3)掌握情境領導運用的正確方法
4)掌握培養(yǎng)領導力的核心方法
什么是領導力
個人最佳領導案例
■領導力與領導者
■領導風格的型態(tài)
委任型領導風格
參與型領導風格
整合型領導風格
指令型領導風格
■情境領導與不同情境的運用
■部屬團隊成熟度及領導者的對應
■管理者如何培養(yǎng)個人領導

【講師介紹】
張老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP、TWI（４J）五門課程認證講師
4D團隊領導力認證講師
美國情境領導力認證講師
領越領導力認證講師
曾任大型人力資源有限公司 總經(jīng)理
曾任飛利浦中國投資有限公司 培訓與組織發(fā)展經(jīng)理
國際職業(yè)培訓師認證講師；
張老師MTP、TWI與４Ｄ領導力，情境領導力等課程與國內(nèi)職場現(xiàn)狀相結合，課程更加實戰(zhàn)，有效落地．張老師多年的外企、民企以及創(chuàng)業(yè)型公司等管理工作經(jīng)驗，先后在好孩子集團、飛利浦等全球知名企業(yè)擔任主管、經(jīng)理、總經(jīng)理等職務。在飛利浦工作的期間接受了系統(tǒng)的培訓與訓練，在管理理論與實踐上打下了堅實基礎，目前張老師為多家企業(yè)提供中高層管理技能培訓與輔導工作，多家客戶連續(xù)返聘，受到諸多客戶廣泛好評！

【費用及報名】
1、費用：培訓費4680元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)