已認(rèn)證
結(jié)構(gòu)性思維-思考更清晰表達(dá)更準(zhǔn)確（廣州，7月26-27日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年7月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【課程背景】
您在工作中是否遇到過如下場景？
（1）您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作，但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里？他到底需要你提供哪些幫助？
（2）在電梯里遇到了公司高管，他隨口問了你一句：“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何？”短短幾十秒，實(shí)在不知道如何把目前的工作說清楚！
（3）下屬為見客戶做了幾十頁P(yáng)PT，信息量豐富但是客戶卻一片茫然，你該如何指導(dǎo)他修改PPT？
沒有要點(diǎn)、雜亂無章的思路往往都缺乏說服力，甚至?xí)档徒M織運(yùn)營的效率。上述情景當(dāng)中，如果當(dāng)事人可以熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維，上述問題就可以迎刃而解�？梢姡Y(jié)構(gòu)性思維對于一個(gè)職業(yè)人來說是最基礎(chǔ)的管理溝通技能。而這一思維模式是由世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出，該公司運(yùn)用其著名的咨詢思路——結(jié)構(gòu)化幫助客戶解決了許多重大問題。
結(jié)構(gòu)化是職業(yè)管理當(dāng)中思維的最基本的方式，這是我們在溝通中需要運(yùn)用的最基本的思維方式之一，它可以用在我們與他人交流、思考問題、寫作、解決問題的方方面面。
金字塔，的神奇并不在構(gòu)造金字塔的材料有什么與眾不同，而在于其建造的結(jié)構(gòu)非常特殊。思維中也有像金字塔這樣的特殊結(jié)構(gòu)——由一個(gè)總的思想統(tǒng)領(lǐng)多組思想。在這種金字塔結(jié)構(gòu)中，思想之間的聯(lián)系方式可以是縱向的——即任何一個(gè)層次的思想都是對其下面一個(gè)層次上的思想的總結(jié)；也可以是橫向的——即多個(gè)思想因共同組成一個(gè)邏輯推斷式，而被并列組織在一起。
本課程的原理來源于芭芭拉?明托女士的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》。通過講解思維的結(jié)構(gòu)性特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)員思考時(shí)的邏輯思維方式，提高學(xué)員表達(dá)與思考的能力。基于此，它受到全球眾多跨國公司的推崇，目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標(biāo)準(zhǔn)和語言平臺。
【課程特色】：
■專業(yè)魅力的表達(dá)技巧，使課程更具啟發(fā)性。
■課程內(nèi)容架構(gòu)清晰，內(nèi)容組織張弛有度。
■理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性。
■通過案例解說，讓學(xué)員感悟更深刻。
■在實(shí)際互動演練中得到隨學(xué)即用的效果。
【課程目標(biāo)】：
■提升員工的思維能力：學(xué)會思考
■提升企業(yè)的管理效率：善于表達(dá)和溝通
■建立統(tǒng)一的思維和溝通體系，打造共同的思維和語言平臺
■促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀：樹立企業(yè)隱性、零散的管理經(jīng)驗(yàn)，使其更加可傳承可復(fù)制
【課程大綱】
前言：結(jié)構(gòu)性思維魅力非凡
一．提升員工思維嚴(yán)密性
二．提高員工之間的溝通效率
三．提升組織的工作效率
開場系列活動：結(jié)構(gòu)性思維在生活中的閃現(xiàn)
一. 構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
1.讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景模擬：向老板匯報(bào)會議安排
（1）結(jié)論先行
■一次表達(dá)只支持一個(gè)思想，并且要出現(xiàn)在開頭
■減少溝通誤會，打消受眾顧慮
■案例分析：不耐煩的上司
■向上司“回”報(bào)工作的三個(gè)步驟
（2）以上統(tǒng)下
■任何一個(gè)層次上的思想必須是其下一層次思想的總結(jié)概括
■符合以上統(tǒng)下才能保證表達(dá)的效果
■有理由支撐的結(jié)論才有說服力
■以上統(tǒng)下的特點(diǎn)符合實(shí)踐要求
（3）歸類分組
■每組中的思想都必須屬于同一個(gè)范疇
■分類可使溝通更有效率
■分類使思考更有效率
（4）邏輯遞進(jìn)
■每組中的思想都必須按照邏輯順序排列
■小活動：七大常委的會議出場順序
2.辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟
（1）識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷
（2）對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系
（3）結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖
（4）表達(dá)：用盡量簡潔的語言（一句話）概括主題
課堂互動（視頻）：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
3.一個(gè)核心理念：以受眾為中心
視頻：《瀟灑走向臺》
二、 縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
1.自上而下的疑問/回答式
（1）確定受眾與目標(biāo)
■先設(shè)定好場景
■場景中最重要的受眾是誰
■確定想實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
（2）提出主題思想
■確定好為目標(biāo)服務(wù)的結(jié)論
■包裝成打動人心的主題
（3）設(shè)想主要疑問
■一心：以受眾需求為中心
■兩度：深度（問到白帽子層面）/寬度（主題中的每一個(gè)關(guān)鍵詞都要被提問）
■兩法：5W2H全面覆蓋法/2W1H簡易疑問法
（4）回答主要疑問
■你的回答必須是結(jié)論
■每個(gè)層級都需要是結(jié)論
2.自下而上的概括總結(jié)式
（1）收集信息——頭腦風(fēng)暴
（2）歸類分組——尋找共性
■分類標(biāo)準(zhǔn)：MECE原則
（3）概括總結(jié)——明確要點(diǎn)
■結(jié)論法作概括
■摘要法作概括
課堂練習(xí)：任選主題，設(shè)計(jì)出金字塔結(jié)構(gòu)
三、橫向的演繹與歸納邏輯推理
1.演繹推理
（1）標(biāo)準(zhǔn)式
（2）常見式
課堂互動（視頻）：歐萊雅使皮膚水潤
2、歸納推理
（1）時(shí)間時(shí)間順序
（2）結(jié)構(gòu)順序
（3）重要性順
課堂互動（視頻）：諾基亞產(chǎn)品的特點(diǎn)
3、演繹和歸納的表達(dá)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換（針對同一問題）
課堂練習(xí)：在縱向結(jié)構(gòu)的作品基礎(chǔ)上，重新調(diào)整邏輯順序
四、序言結(jié)構(gòu)——完美表達(dá)的大門
1.序言的基本要素
（1）背景
（2）沖突
（3）疑問
（4）解答
2.常見的序言結(jié)構(gòu)
（1）標(biāo)準(zhǔn)式：情境—》沖突—》解決方案
（2）開門見山式：解決方案—》情境—》沖突
（3）突出憂慮式：沖突—》情境—》解決方案
（4）突出信心式：疑問—》情境—》沖突—》解決方案
課堂練習(xí)：在之前的作品基礎(chǔ)上，加入一種序言結(jié)構(gòu)
【講師介紹】
王曉慧老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。P-MBC管理行為密碼授權(quán)講師
管理者情商管理認(rèn)證講師
管理者的六把金鑰匙認(rèn)證講師
結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師
TOP引導(dǎo)技術(shù)認(rèn)證講師
王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學(xué)教育專業(yè)，北京理工大學(xué)企業(yè)運(yùn)營管理專業(yè)管理學(xué)碩士。王曉慧女士曾先后于泰康人壽保險(xiǎn)公司、恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽、陽光保險(xiǎn)集團(tuán)、愛科特咨詢等企業(yè)從事區(qū)域營銷服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)、專職培訓(xùn)講師等工作，有豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
王曉慧女士授課經(jīng)驗(yàn)豐富，專業(yè)度強(qiáng)，課程框架及思路嚴(yán)密，非常具有邏輯性，豐富的知識面與深入淺出的講解，加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，令參訓(xùn)人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。
十幾年授課經(jīng)歷令王老師對管理人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中，能使參訓(xùn)人員產(chǎn)生高度的認(rèn)同感，對參訓(xùn)人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。培訓(xùn)過程靈活，輕松幽默，培訓(xùn)形式多樣，注重與學(xué)員的互動與交流，運(yùn)用案例探討，有效引導(dǎo)學(xué)員思考，啟發(fā)思維！
主講課程：《管理的實(shí)踐--提升管理績效的行為密碼》、《卓越管理者的六把金鑰匙》、《結(jié)構(gòu)性思維》、《卓越經(jīng)理人的七個(gè)習(xí)慣》、《管理者的溝通與影響技術(shù)》、《卓越講師訓(xùn)練系列課程》
服務(wù)過的客戶：招商銀行、中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行、天安財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、太平洋人壽、太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、華夏人壽、華夏基金、浙江電信、東莞電信、廣東省郵電、杭州移動、重慶移動、上海移動、四川移動、廣西移動、佛山移動、連云港移動、淮安移動、江蘇移動、海南移動、兄弟集團(tuán)、天能集團(tuán)、美亞迪印刷、鎢珍電子、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)南方、東風(fēng)本田、吉利汽車、廣匯汽車、裕隆汽車、深圳航空、廣州地鐵、杭州地鐵、武漢地鐵、山西省電網(wǎng)、漳澤電力、煙臺供電、九牧王、禮恩派集團(tuán)、玲瓏集團(tuán)、廣東煙草局、和記黃埔、花津浦餐飲、福州星網(wǎng)視易、蘇州博達(dá)信息、海匯科技、依琪貿(mào)易、喬娜安達(dá)服飾、永恒泰物業(yè)、富世華、金地物業(yè)、榮興飾品、海格物流、華苑園林、翰宇藥業(yè)、全志科技、潮宏基珠寶等。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
