非人力資源經(jīng)理的人力資源管理實效技能（上海，7月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年7月19-20日
【培訓地點】上海

【課程大綱】
第一部分：非HR經(jīng)理的角色定位
1. 角色轉變困難的4個原因：能力差異，角色慣性，角色惰性，定位模糊；
2. 非HR經(jīng)理常見的角色錯位；
3. 土皇帝，民意代表，自然人，傳聲筒；
4. 非HR經(jīng)理的角色定位；
5. 承上：規(guī)劃者，執(zhí)行者，危機/問題解決者，模范者；
6. 啟下：績效伙伴，監(jiān)督/控制者，領導者，教練員；
7. 平行：內(nèi)部客戶。
第二部分：選人--招聘與甄選（當好伯樂）
1. 部門需求收集、整理與支持；
2. 了解崗位需求的“鉆石模型”，七步成詩----如何構建“鉆石模型“；
3. 選才的作用及選才的方式；
4. 選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢，面試選才的方式；
5. 面試的流程及注意的事項（行為面試法）；
6. 訪談準備，訪談內(nèi)容介紹說明，梳理工作職責，進行行為事件訪談，提煉與描述工作所需的素質(zhì)特征，訪談資料整理與分析；
7. 招聘面試模擬訓練。
第三部分：育人--培訓與發(fā)展（當好教練）
1. 培訓育人：培訓的意義與作用，培訓流程－系統(tǒng)型模式介紹，培訓實施
2. 管理風格與團隊成員的輔導方式
3. 領導風格--命令型S1，領導風格--教練型S2，領導風格--支持型S3，領導風格--授權型S4
4. 激發(fā)員工工作的積極性
5. 欣賞與贊美技巧
6. 馬斯洛的贊美激勵理論，贊美的層級方法，管理者應當遵守以下五條原則：以身作則，樹立標桿，責任；榮譽；意志；勇氣；熱忱；服從；信念；團隊；尊重；忠誠；自發(fā)；正直；競爭。
第四部分：用人—目標設計與績效管理（當好將軍）
1. 制定共享的團隊目標；
2. 團隊目標的作用，為什么沒有好目標，如何制定團隊目標，目標的執(zhí)行；
3. 主管如何利用績效管理方法管理下屬 ；
4. 為什么要進行績效管理，如何績效管理，績效面談的幾個階段；
5. 績效輔導、面談的操作手法 ；
6. 如何績效面談，績效管理流程：評價誤區(qū)，績效面談的分類，準備指南。
第五部分：留人—薪酬與員工激勵（當好益友）
1. 激勵留人與薪酬設計：激勵理論，薪酬管理概述與設計；
2. 重新認識和管理80、90后（前所未有的一代）；
3. 80、90后成長環(huán)境分析，80、90后的素質(zhì)，80、90后的能力，80、90后的思維，80、90后的心理，80、90后的職場觀，80、90后的管理；
4. 如何做好員工關系管理；
5. 性格分析，價值觀的了解，運用傾聽技巧，與員工相處的九大原則，PE-SMART的方法圖。

【講師介紹】
張老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實戰(zhàn)商學院特聘講師，華東師范大學人力資源管理碩士，具備 10 多年大型企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾擔任世界500 強德國博世（BOSCH） 公司人力資源管理高級崗位。在招聘甄選與結構化面試專業(yè)實施、績效管理實施實戰(zhàn)技能、團隊建設與團隊管理技能提升等方面，具有系統(tǒng)的深入研究以及豐富的實踐與實施經(jīng)驗；具有豐富的人力資源管理類、團隊管理技能提升類課程講授經(jīng)驗，深受客戶肯定與信賴。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4760元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)