業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課（北京，8月30-31日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月30-31日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的中基層管理人員

【課程背景】
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者不僅肩負(fù)公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)，還擔(dān)負(fù)著員工的日常管理、選拔、培育、考核、激勵(lì)等職責(zé)。但是員工在面試時(shí)感覺良好，但實(shí)際工作中的表現(xiàn)卻相去甚遠(yuǎn)；工作明明交代清楚了，下屬做出來的成果卻讓自己很失望；員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)速度讓人頭疼，經(jīng)常感覺是自己一個(gè)人費(fèi)力地拖著整個(gè)團(tuán)隊(duì)往前走。面對(duì)這些種種困難，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者倍感吃力，也常常困惑——
如何運(yùn)用有效的方法，選拔適合的員工？
員工情緒低落表現(xiàn)不佳時(shí)，該如何激勵(lì)？
如何將員工推出舒適區(qū)，提升員工的能力？
針對(duì)以上問題，我們特邀資深人力資源專家吳景輝老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程首先從重新定位領(lǐng)導(dǎo)者開始，緊緊圍繞員工的選拔、要求、培養(yǎng)、評(píng)估、激勵(lì)5個(gè)維度，提供務(wù)實(shí)的理念和工具，為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者解決員工管理問題提供有效的指引，從而提升學(xué)員的人才管理能力。

【課程收益】
1、掌握選拔人才的成功公式和關(guān)鍵工具；
2、掌握通過清晰的目標(biāo)提升下屬表現(xiàn)的方法；
3、掌握培養(yǎng)下屬的關(guān)鍵成功要素和具體技能；
4、掌握有效開展績(jī)效考評(píng)的關(guān)鍵理念和方法；
5、掌握成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵理念和工具。

【課程特色】
1、實(shí)用性強(qiáng)，從常見的挑戰(zhàn)性情境切入，關(guān)注實(shí)際問題的研討和解決；
2、通過案例討論、模擬練習(xí)等方式，幫助學(xué)員掌握最重要的理念和工具；
3、注重通過多樣化的測(cè)評(píng)和反饋，提升學(xué)員的自我覺察和認(rèn)知。

【課程大綱】
一、 重思定位

1、 【案例】焦頭爛的的新任辦公室主任

2、 【模型】新晉領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型杠桿（工作重心、時(shí)間應(yīng)用和管理技能）

3、 【數(shù)據(jù)】跟著好主管4年，會(huì)降低39%患心臟病的比率

4、 【案例】如何改變特別固執(zhí)的李佳

5、 【測(cè)評(píng)】三種動(dòng)機(jī)評(píng)估與反饋

6、 【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：管理者眼里要有事，更要有人。）

二、 選拔人

1、 【案例】選拔優(yōu)秀應(yīng)屆生的三個(gè)問題

2、 【模型】成功的選拔=清晰的標(biāo)準(zhǔn)X科學(xué)的方法X有效的融合

3、 【工具】人才標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)核心要素：經(jīng)歷、能力、潛力

4、 【工具】STAR：結(jié)構(gòu)化行為面試法

5、 【演練】針對(duì)常見能力設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題

6、 【清單】新員工上任容易犯的錯(cuò)誤清單

7、 【清單】新員工上任的成功行為清單

8、 【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：80%的招聘失敗是因?yàn)槿狈η逦�的�?biāo)準(zhǔn)）

三、 要求人

1、【游戲】總經(jīng)理的特別任務(wù)

2、【案例】員工為何達(dá)不到主管的要求

3、【數(shù)據(jù)】員工表現(xiàn)不佳背后的16個(gè)常見原因

4、【工具】重溫SMART原則

5、【案例】集團(tuán)執(zhí)行副總裁的困惑

6、【測(cè)評(píng)】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估與反饋

【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：尋找員工表現(xiàn)不佳的原因時(shí)，永遠(yuǎn)把責(zé)任心作為最后的選項(xiàng)）

四、 培養(yǎng)人

1、 【案例】高開低走的后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目

2、 【模型】70-20-10學(xué)習(xí)原則

3、 【工具】10的部分：豐田人才加速培養(yǎng)的核心秘訣

4、 【工具】20的部分：在工作中巧妙指導(dǎo)員工的四個(gè)要點(diǎn)

5、 【工具】70的部分：如何將下屬推出舒適區(qū)

6、 【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：發(fā)展首先是員工自己的事情，培養(yǎng)下屬首先要激發(fā)其自身的意愿。）

五、 評(píng)估人

1、 【案例】海底撈店長(zhǎng)的兩個(gè)“另類”績(jī)效指標(biāo)

2、 【觀點(diǎn)】存在客觀的績(jī)效指標(biāo)嗎

3、 【模型】績(jī)效考評(píng)中的三個(gè)目的

4、 【案例】如何指導(dǎo)表現(xiàn)不佳且自以為是的王強(qiáng)

5、 【工具】有效指導(dǎo)四步法

6、 【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：有效績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)不是客觀和量化，而是共識(shí)和信任。）

六、 激勵(lì)人

1、 【案例】如何管理無欲無求的“佛系”員工

2、 【清單】主管要擁抱的四項(xiàng)現(xiàn)實(shí)

3、 【模型】如何在工作中激勵(lì)激勵(lì)員工

4、 【測(cè)評(píng)】情感的需求和付出強(qiáng)度

5、 【工具】如何了解不同員工的需求

6、 【工具】激勵(lì)人心的七項(xiàng)原則

7、 【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：激勵(lì)人的核心，是真正關(guān)心人、把人當(dāng)人看。）

七、 助推改變

1、 【清單】有效改變行為的三個(gè)訣竅

2、 【總結(jié)】擬訂個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

【講師介紹】
吳景輝老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.e71edu.com)資深講師。HR轉(zhuǎn)型突破中心 高級(jí)合伙人 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，7年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，5年企業(yè)大學(xué)一把手經(jīng)驗(yàn)，曾任上市公司監(jiān)事會(huì)主席、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、大型集團(tuán)管理學(xué)院副院長(zhǎng)。28歲擔(dān)任企業(yè)（2000人規(guī)模）常務(wù)副總經(jīng)理，曾推動(dòng)企業(yè)的組織發(fā)展變革，幫助公司實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)粗放向現(xiàn)代精細(xì)的成功轉(zhuǎn)型。
專業(yè)背景
譯有《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》《在組織中高效學(xué)習(xí)》《家族企業(yè)治理：家族與企業(yè)的平衡和繁榮》等暢銷書籍。
授課特點(diǎn)：以語言深入淺出、內(nèi)容富于邏輯、案例聯(lián)系實(shí)際、點(diǎn)評(píng)針對(duì)性強(qiáng)見長(zhǎng)。善于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)學(xué)員思維。授課中配有測(cè)評(píng)及解讀，且內(nèi)容模塊涉及的工具細(xì)化講解，使課程更為生動(dòng)、更具實(shí)操性。
主講課程：業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課。
服務(wù)客戶：蘇寧易購(gòu)、OPPO、中國(guó)電信、特步集團(tuán)、百勝（中國(guó)）集團(tuán)、中石油、中石化、大眾汽車、同方威視、上海通用……

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))