高效率職場溝通與表達（上海，12月2-3日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年12月2-3日
【培訓地點】上海
【培訓對象】希望提升人際溝通能力的專業(yè)人士

【課程收益】
理解溝通在職場中的重要性，培養(yǎng)自己的溝通敏銳度， 發(fā)現(xiàn)溝通障礙并有效解決
加強傾聽、表達、提問、回應等關鍵技能，全面提升溝 通能力
通過溝通風格測評，了解自己的溝通風格，并能夠在不 同的情景中，調(diào)整溝通方式以達到溝通目標
在不同的職場溝通情景中，選擇運用合適的策略與技巧

【課程目的】
研究表明，職場中 70%的問題是由于溝通障礙造成的。高效溝通的員巟容易建立良好的人際關系，及時有效地 解決問題。溝通能力是可以通過科學的訓練提升的。 本課程通過大量調(diào)研數(shù)據(jù)分析，歸納出典型的溝通障礙，貼合真實情景；引進科學的溝通風格測評，幫劣學員 了解自己的風格；配以針對不同職場情境的策略與技巧，以達到提升溝通能力的目的。

【課程大綱】
導入：本次課程的學習目標和學習規(guī)則
第一模塊：為何溝通
什么是溝通？
溝通的四大功能
高效溝通與高績效的關系
第二模塊：溝通的障礙
溝通的經(jīng)典模型
三類溝通障礙（發(fā)送者、接受者、渠道障礙）
掃除障礙的方法
第三模塊：高效溝通的關鍵技能
建立信任
學會傾聽
精準表達
有效提問
積極回應
第四模塊：溝通風格
溝通風格自我測評
識別不同的溝通風格
與不同風格的人溝通的雷區(qū)
主勱調(diào)整自己的風格
第五模塊：職場溝通的策略與技巧
與上級溝通
與同事溝通
跨部門溝通
綜合練習
第六模塊：總結(jié)與行動計劃
轉(zhuǎn)變心態(tài)、強化技能、形成習慣
制定行動計劃

【講師介紹】
蔣老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

曾任世界 500 強企業(yè)知名企業(yè)華北區(qū)區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，培訓經(jīng)理、高級內(nèi)訓師
心理學碩士
國家注冊管理咨詢師
國家注冊形象設計師
人力資源管理師
PPT 授證講師
擅長領域
《時間管理》《一線經(jīng)理管理能力提升》、《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》、《性格與溝通》、《PPT 完美呈現(xiàn)》
服務客戶
金龍客車、蘇州艾利、南京依維柯、億滋食品、康普通信、中國銀行成都分行、聯(lián)縱傳媒、金莎美容連鎖、頂裕風機、百潤 建材、蘇農(nóng)園藝、昆山瑞華、澳羽特種剌繡、利康醫(yī)療、勝華東洪、新源營銷、無縫鋼管、奇盟晶體、祥裕包裝、鉆石金屬 粉、謹業(yè)園林、溫橡特種橡膠、神王集團、富川機電等

【費用及報名】
1、費用：培訓費4280元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)