洞察新增長：市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘（上海，8月26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年8月26日
【培訓(xùn)地點】上海
【培訓(xùn)對象】營銷副總、營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、營銷人員、市場研究人員等。

【課程背景】
從數(shù)據(jù)中挖掘營銷利潤增長點
云南白藥 通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對淘寶用戶進(jìn)行分析，了解用戶的特點，針對性做營銷策略，成功實現(xiàn)線上銷量的提升；
網(wǎng)易云音樂 基于用戶日常聽歌的大量數(shù)據(jù)，對用戶的聽歌習(xí)慣進(jìn)行分析，根據(jù)每個用戶的喜好，讓用戶體會到定制歌單的暖心與走心。
隨著數(shù)據(jù)信息化水平的提高，企業(yè)在營銷過程中會接觸到大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，分析和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù)，對于洞察企業(yè)內(nèi)外部態(tài)勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著重要的意義。但是，大部分企業(yè)面對一堆數(shù)據(jù)時，卻不知如何挖掘其中的價值——
■數(shù)據(jù)分析有哪些基本分析的思路和方法？
■如何將數(shù)據(jù)分析與實際的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來？
■如何用數(shù)據(jù)提取用戶的畫像，精準(zhǔn)識別用戶？
針對以上問題，我們特邀寶馬（中國）長期合作數(shù)據(jù)分析師紀(jì)賀元老師，與您一同學(xué)習(xí)《洞察新增長：市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘》的精彩課程。本課程不僅講解數(shù)據(jù)分析的基本思路，同時介紹數(shù)據(jù)描述、客戶畫像、關(guān)聯(lián)分析等重要數(shù)據(jù)分析工具和模型，并提供實用案例，引導(dǎo)學(xué)員落地實操，幫助學(xué)員大幅度提高的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，為企業(yè)的營銷做精細(xì)化的管理，幫助企業(yè)獲得更大的利潤。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、激活和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)洞察內(nèi)外部態(tài)勢，抓住市場機(jī)遇；
2、為企業(yè)制定有針對性的營銷策略提供有力的數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；
3、培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)思維的營銷人才，推動企業(yè)營銷數(shù)據(jù)化，提升營銷業(yè)績。
崗位收益：
1、掌握數(shù)據(jù)收集、整理、報表制作、分析挖掘、圖形呈現(xiàn)、形成策劃案6個步驟；
2、深入理解數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系；
3、學(xué)會運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的9種方法：標(biāo)識分析法、二八分析法等；
4、掌握異常值數(shù)據(jù)的分析方法：散點圖、條件格式等；
5、掌握單指標(biāo)和多指標(biāo)的客戶細(xì)分方法；
6、學(xué)會通過算法描述客戶畫像。

【課程特色】
1、本課程內(nèi)容豐富，貼近企業(yè)營銷實戰(zhàn)，所選擇的分析工具、模型均為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域常用的成熟分析模型算法，對企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)分析具有重要的指導(dǎo)意義；
2、課程有理論有案例有實際操作演練，落地性強(qiáng)，能夠很好地提高學(xué)員的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力；
3、現(xiàn)場操作軟件，全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、數(shù)據(jù)分析插件進(jìn)行講解。

【課程大綱】
一、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)
1、數(shù)據(jù)分析與挖掘的概念與差異
2、分析目標(biāo)
(1)數(shù)據(jù)整體狀況分析、異動分析、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)間邏輯關(guān)系分析、數(shù)據(jù)預(yù)測等。
3、分析步驟
(1)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理、報表制作、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘、圖形呈現(xiàn)、形成策劃案等6個步驟。
二、數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)邏輯
1、數(shù)據(jù)分析能力
(1)業(yè)務(wù)理解能力、邏輯思辨能力、需求轉(zhuǎn)換能力、統(tǒng)計分析挖掘工具的掌握等方面。
2、常見業(yè)務(wù)邏輯
(1)如何對數(shù)據(jù)特征進(jìn)行描述？
(2)我的業(yè)務(wù)的特征是啥樣的？
(3)如何結(jié)合營銷現(xiàn)狀判斷數(shù)據(jù)中的異常值？
(4)A數(shù)據(jù)和B數(shù)據(jù)之間有關(guān)系嗎？如果有關(guān)系，關(guān)系是怎樣的？
(5)如果數(shù)據(jù)之間有影響，有沒有重要程度的差異？
(6)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如何分組？
(7)如果影響指標(biāo)比較多，如何處理？
(8)我想知道數(shù)據(jù)之間的對應(yīng)關(guān)系，如何處理？
如何考慮A事件對B事件的邊際貢獻(xiàn)率？
3、分析思路
(1)標(biāo)識分析法
(2)二八分析法
(3)特征組合分析法
(4)排序分析法
(5)對比分析法
(6)分組分析法
(7)結(jié)構(gòu)分析法
(8)交叉分析法
(9)對應(yīng)分析法
三、數(shù)據(jù)描述
1、整體狀況描述
2、數(shù)據(jù)的七個百分比
3、多列對比
四、異常值分析
1、散點圖
2、條件格式
3、三倍標(biāo)準(zhǔn)差
五、相關(guān)分析
1、相關(guān)分析原理
2、EXCEL“數(shù)據(jù)分析”模塊安裝及介紹
3、操作及輸出說明
案例：上海某公路物流企業(yè)分析其營銷指標(biāo)間關(guān)系
六、聚類-客戶細(xì)分
1、單指標(biāo)的分類
2、多指標(biāo)的分類
(1)多指標(biāo)的分組，可以用來做數(shù)據(jù)的細(xì)分等，采用聚類實現(xiàn)。
案例討論：最佳聚類分類總數(shù)的確定
七、關(guān)聯(lián)分析
1、相關(guān)概念
(1)支持度、置信度、提升度
2、關(guān)聯(lián)分析算法的使用
八、客戶畫像
1、算法描述
2、算法執(zhí)行和輸出
案例：某網(wǎng)店利用數(shù)據(jù)分析影響客戶購買的特征

【講師介紹】
紀(jì)賀元老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經(jīng)驗
擁有國內(nèi)外知名企業(yè)的工作經(jīng)歷，期間積累了豐富的數(shù)據(jù)分析和挖掘的實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾對Motorola電信交換機(jī)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和編程處理；采用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作，在多家公司組織和領(lǐng)導(dǎo)了多項移動通信增值業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘項目（采用COGNOS商業(yè)報表軟件和CLEMENTINE軟件）。

授課經(jīng)歷與專業(yè)背景
長期從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等方面的培訓(xùn)，包括運(yùn)用python、Excel、Access等軟件進(jìn)行營銷及財務(wù)方面的數(shù)據(jù)分析。立邦涂料與華晨寶馬的長期合作講師。

主講課程
市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘、銷售報表制作與分析、Excel高效操作技巧、SPSS商業(yè)數(shù)據(jù)分析、Excel財務(wù)數(shù)據(jù)分析、Access在數(shù)據(jù)分析中的高效運(yùn)用等。

服務(wù)客戶
華晨寶馬、保時捷、攜程、蘇泊爾、一汽大眾、旺旺食品、上海大眾、寶鋼股份、華聯(lián)超市、上海強(qiáng)生、平安證券、東風(fēng)標(biāo)致、中國移動、中石化殼牌、地中海游輪（上海）、杭州華數(shù)集團(tuán)……

【費(fèi)用及報名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學(xué)習(xí))