市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘（Excel操作版） （成都，4月20-21日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2023年4月20-21日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】成都
【培訓(xùn)對象】營銷副總、營銷總監(jiān)、市場部經(jīng)理、營銷人員、市場研究人員等。

【課程背景】
從數(shù)據(jù)中挖掘營銷利潤增長點(diǎn)
云南白藥通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對淘寶用戶進(jìn)行分析，了解用戶的特點(diǎn)，針對性做營銷策略，成功實(shí)現(xiàn)線上銷量的提升；
網(wǎng)易云音樂基于用戶日常聽歌的大量數(shù)據(jù)，對用戶的聽歌習(xí)慣進(jìn)行分析，根據(jù)每個用戶的喜好，讓用戶體會到定制歌單的暖心與走心。
隨著數(shù)據(jù)信息化水平的提高，企業(yè)在營銷過程中會接觸到大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，分析和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù)，對于洞察企業(yè)內(nèi)外部態(tài)勢、制定有效的有針對性的營銷策略等有著重要的意義。但是，大部分企業(yè)面對一堆數(shù)據(jù)時，卻不知如何挖掘其中的價值——
1.數(shù)據(jù)分析有哪些基本分析的思路和方法？
2.如何將數(shù)據(jù)分析與實(shí)際的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)起來？
3.如何用數(shù)據(jù)提取用戶的畫像，精準(zhǔn)識別用戶？
針對以上問題，我們特邀寶馬（中國）長期合作數(shù)據(jù)分析師紀(jì)老師，與您一同學(xué)習(xí)《市場營銷數(shù)據(jù)分析與挖掘（Excel實(shí)操課）》的精彩課程。本課程不僅講解數(shù)據(jù)分析的基本思路，同時介紹數(shù)據(jù)描述、客戶畫像、關(guān)聯(lián)分析等重要數(shù)據(jù)分析工具和模型，并提供實(shí)用案例，引導(dǎo)學(xué)員落地實(shí)操，幫助學(xué)員大幅度提高的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力，為企業(yè)的營銷做精細(xì)化的管理，幫助企業(yè)獲得更大的利潤。

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、激活和挖掘企業(yè)營銷數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)洞察內(nèi)外部態(tài)勢，抓住市場機(jī)遇；
2、為企業(yè)制定有針對性的營銷策略提供有力的數(shù)據(jù)支持，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷；
3、培養(yǎng)具有數(shù)據(jù)思維的營銷人才，推動企業(yè)營銷數(shù)據(jù)化，提升營銷業(yè)績。
崗位收益：
1、掌握數(shù)據(jù)收集、整理、報(bào)表制作、分析挖掘、圖形呈現(xiàn)、形成策劃案6個步驟；
2、深入理解數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系；
3、學(xué)會運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的9種方法：標(biāo)識分析法、二八分析法等；
4、掌握異常值數(shù)據(jù)的分析方法：散點(diǎn)圖、條件格式等；
5、掌握單指標(biāo)和多指標(biāo)的客戶細(xì)分方法；
6、學(xué)會通過算法描述客戶畫像。

【課程特色】
1、本課程內(nèi)容豐富，貼近企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)，所選擇的分析工具、模型均為數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域常用的成熟分析模型算法，對企業(yè)的營銷數(shù)據(jù)分析具有重要的指導(dǎo)意義；
2、課程有理論有案例有實(shí)際操作演練，落地性強(qiáng)，能夠很好地提高學(xué)員的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力；
3、現(xiàn)場操作軟件，全部案例均采用Excel 2007/2010/2013、數(shù)據(jù)分析插件進(jìn)行講解。

【課程大綱】
一、營銷數(shù)據(jù)分析目標(biāo)和步驟
（1）分析目標(biāo)
（2）分析步驟
二、數(shù)據(jù)分析與商務(wù)邏輯
（1）數(shù)據(jù)分析能力
（2）常見商務(wù)邏輯
（3）分析思路
三、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換
（1）對標(biāo)轉(zhuǎn)換
（2）定性數(shù)據(jù)定量化
（3）數(shù)據(jù)填充
四、數(shù)據(jù)描述
（1）整體狀況描述
（2）營銷數(shù)據(jù)“七個百分比”
（3）多列對比
案例：期貨數(shù)據(jù)中“眾數(shù)”指標(biāo)的運(yùn)用
討論： 中位數(shù)和平均值的異同
五、異常值分析
（1）散點(diǎn)圖
（2）面板散點(diǎn)圖：采用面板的方式實(shí)現(xiàn)多個散點(diǎn)圖的觀察，高效直觀
（3）條件格式
（4）三倍標(biāo)準(zhǔn)差方法
案例：中國移動某省公司利用“三倍標(biāo)準(zhǔn)差法”捕捉業(yè)務(wù)異常值。
六、相關(guān)分析
（1）相關(guān)分析原理
（2）EXCEL“數(shù)據(jù)分析”模塊安裝及介紹
（3）操作及輸出說明
（4）大型相關(guān)矩陣和條件格式的組合使用
（5）用相關(guān)分析做數(shù)據(jù)掃描的邏輯
案例：上海某藥企利用商務(wù)數(shù)據(jù)分析“頭對頭”的競爭關(guān)系
案例：阿里巴巴利用相關(guān)分析功能來梳理市場競爭態(tài)勢
七、客戶細(xì)分
（1）單指標(biāo)的分類
（2）多指標(biāo)的分類
案例：上海某消費(fèi)品調(diào)研的受訪者分類
案例討論：最佳聚類分類總數(shù)的確定
八、捆綁銷售分析
（1）相關(guān)概念
支持度、置信度、提升度
（2）關(guān)聯(lián)分析算法的使用
案例：上海某食品企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品配送的關(guān)聯(lián)度分析
課堂討論：工業(yè)品數(shù)據(jù)做捆綁銷售的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
九、客戶畫像
可以用這一算法找到具有某一消費(fèi)行為的消費(fèi)者的特征，例如該消費(fèi)者的性別、年齡等的組合特征
（1）算法描述
（2）算法執(zhí)行和輸出
十、營銷數(shù)據(jù)預(yù)測
數(shù)據(jù)預(yù)測是營銷數(shù)據(jù)分析的重要組成部分，我們介紹幾種常用的數(shù)據(jù)分析技術(shù)：
（1）模擬運(yùn)算表
（2）添加趨勢線
（2）手工數(shù)組方式實(shí)現(xiàn)
（4）批量自動實(shí)現(xiàn)
案例：上海某企業(yè)對于房屋資產(chǎn)租賃價格的逐步回歸分析
十一、靜態(tài)圖形呈現(xiàn)
（1）Excel繪圖的基本線型
（2）Excel繪圖的高級圖形：包括堆積柱狀圖、復(fù)合餅圖、半圓圖等。
（3）圖形呈現(xiàn)的高級技巧
包括輔助列、錯位、數(shù)據(jù)標(biāo)簽的應(yīng)用、分色等功能。
十二、動態(tài)圖形呈現(xiàn)
（1）EXCEL VB控件工具箱安裝
（2）VB控件的使用
（3）繪制生動的動態(tài)圖形
（4）VB控件與offset函數(shù)等組合的強(qiáng)大應(yīng)用
（5）條件格式中的動態(tài)效果
（6）工作表總表與分表之間的鏈接跳轉(zhuǎn)效果
十三、數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫
（1）分析報(bào)告的架構(gòu)
（2）分析報(bào)告的邏輯
（3）分析報(bào)告的表現(xiàn)形式
（4）分析報(bào)告的文筆
案例：優(yōu)秀分析報(bào)告和工作PPT賞析
十四、互動
討論課程中的問題，并就學(xué)員的實(shí)際工作問題進(jìn)行解答。

【講師介紹】
紀(jì)老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擁有國內(nèi)外知名企業(yè)的工作經(jīng)歷，期間積累了豐富的數(shù)據(jù)分析和挖掘的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾對Motorola電信交換機(jī)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和編程處理；采用SPSS軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查工作，在多家公司組織和領(lǐng)導(dǎo)了多項(xiàng)移動通信增值業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)挖掘項(xiàng)目（采用COGNOS商業(yè)報(bào)表軟件和CLEMENTINE軟件）。
授課經(jīng)歷與專業(yè)背景
長期從事數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研等方面的培訓(xùn)，包括運(yùn)用python、Excel、Access等軟件進(jìn)行營銷及財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)分析。立邦涂料與華晨寶馬的長期合作講師。
主講課程
市場營銷數(shù)據(jù)的分析與挖掘、銷售報(bào)表制作與分析、Excel高效操作技巧、SPSS商業(yè)數(shù)據(jù)分析、Excel財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、Access在數(shù)據(jù)分析中的高效運(yùn)用等。
服務(wù)客戶
華晨寶馬、保時捷、攜程、蘇泊爾、一汽大眾、旺旺食品、上海大眾、寶鋼股份、華聯(lián)超市、上海強(qiáng)生、平安證券、東風(fēng)標(biāo)致、中國移動、中石化殼牌、地中海游輪（上海）、杭州華數(shù)集團(tuán)......

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))