非物質(zhì)激勵(lì)—心理學(xué)在員工激勵(lì)中的應(yīng)用（上海，11月2-3日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢(xún)電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】上海，2023年6月1-2日；上海，2023年11月2-3日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對(duì)象】
1.企業(yè)中高層管理者
2.HR部門(mén)相關(guān)從業(yè)者（總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等）

【課程背景】
員工激勵(lì)是企業(yè)管理中的永恒話題！中國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入發(fā)展新時(shí)期，大部分中國(guó)人（特別是一、二線城市）已脫離貧困，所以對(duì)于職場(chǎng)的白領(lǐng)們，大家上班不僅僅需要的是一份能夠養(yǎng)家的薪水，更希望公司可以提供給他們一個(gè)發(fā)展的空間，一個(gè)可以施展的舞臺(tái)和一個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的通路。即員工想要的不僅僅是一份工作，還期望這份工作能帶給他“美好的心理體驗(yàn)”：這里有夢(mèng)想、有快樂(lè)、有互相給予的支持和溫暖！
和過(guò)去傳統(tǒng)的《員工激勵(lì)》課程不同的是，我們更注重員工的內(nèi)心體驗(yàn)。我們幫助企業(yè)管理者學(xué)習(xí)現(xiàn)代的心理科學(xué)的成果，帶領(lǐng)管理者進(jìn)入員工們奇妙的“心理世界”，并幫助他們掌握和激發(fā)員工的內(nèi)在心理動(dòng)力，并透過(guò)自我推動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心理技術(shù)。
美國(guó)前管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)赫爾雷格爾教授等人所著的權(quán)威著作《組織行為學(xué)》一書(shū)指出：“二十一世紀(jì)管理學(xué)的趨勢(shì)是心理學(xué)化”。
本次課程，我們正是幫助企業(yè)的管理者學(xué)習(xí)運(yùn)用多種的心理學(xué)技術(shù)，帶領(lǐng)員工、潛發(fā)內(nèi)在動(dòng)力去實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)目標(biāo)，最終達(dá)到共贏的結(jié)果！

【課程亮點(diǎn)】
1.直面和研究解決當(dāng)下典型管理困境，從淺入深，直擊人的內(nèi)在根源
2.把激勵(lì)員工的方式用于教學(xué)中，不但讓學(xué)員學(xué)習(xí)到，并且能夠深入體驗(yàn)到
3.情景式教學(xué)方式，使得課程體驗(yàn)深刻，觸動(dòng)和改變學(xué)員的潛意識(shí)
4.開(kāi)發(fā)學(xué)員的資源，充發(fā)的共創(chuàng)，使課堂演繹出意想不到的精彩

【課程收益】
學(xué)員參加完本培訓(xùn)之后，管理者能夠運(yùn)用五種心理技術(shù)法來(lái)激勵(lì)員工：
了解員工激勵(lì)的發(fā)展與趨勢(shì)，轉(zhuǎn)變管理心態(tài)，從主管為中心到員工為中心；
懂得新時(shí)代員工管理的方法：KFC+I法，關(guān)注服務(wù)和成就員工；
認(rèn)識(shí)到員工管理的障礙：壓力下的戰(zhàn)逃反應(yīng)和心理防御機(jī)制；
學(xué)會(huì)使用引導(dǎo)活動(dòng)“我的使用說(shuō)明書(shū)”來(lái)架起主管與員工相互了解認(rèn)識(shí)的橋梁；
掌握在員工有良好表現(xiàn)時(shí)的激勵(lì)話術(shù)，有效正面地持續(xù)員工的積極性；
能夠運(yùn)用洞察和心理溝通四步法疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)化員工的負(fù)面情緒和行為；
學(xué)會(huì)使用內(nèi)在心理動(dòng)力的“飛機(jī)”模型圖來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)員工；

【課程大綱】
破冰和開(kāi)場(chǎng)
1.破冰游戲：使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
2.在新形勢(shì)下：?jiǎn)T工的心理激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)管理越來(lái)越重要
3.管理激勵(lì)新方法的研究：最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
4.概述后現(xiàn)代的心理學(xué)在員工激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)管理當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用

模塊一：解讀員工：了解員工管理的障礙來(lái)源
1.當(dāng)下管理當(dāng)中常見(jiàn)的幾種管理困境
2.典型的一些案例：?jiǎn)T工為什么“不講真話”？
3.學(xué)點(diǎn)心理學(xué)：什么是“心理防御機(jī)制”與面具
4.看懂和理解典型的七種員工的“心理防御機(jī)制”言行
5.洞察與案例練習(xí)：你發(fā)現(xiàn)了什么？

模塊二：掌握與員工建立安全信任關(guān)系的方法
1.學(xué)習(xí)重點(diǎn)：突破心理防御，建立開(kāi)放與信任關(guān)系的關(guān)鍵
2.體驗(yàn)建立安全信任關(guān)系的三個(gè)關(guān)鍵維度
3.讓我們一起來(lái)演練：你的“施政演講”
4.認(rèn)識(shí)和了解員工，建立信任關(guān)系的三個(gè)關(guān)鍵
5.讓我們一起來(lái)演練：引導(dǎo)活動(dòng)“我的使用說(shuō)明書(shū)“
6.學(xué)習(xí)使用“說(shuō)明書(shū)“架起溝通信任的橋梁
7.研討：如何在公司落地的使用方法

模塊三：?jiǎn)T工有良好表現(xiàn)時(shí)的激勵(lì)方法
1.案例學(xué)習(xí)：“員工經(jīng)過(guò)努力，克服困難，取得了成績(jī)“如何激勵(lì)？
2.學(xué)習(xí)：職場(chǎng)心理動(dòng)力“飛機(jī)模型“圖
3.掌握員工心理激勵(lì)的窗口——“員工情緒地圖“
4.學(xué)習(xí)員工心理激勵(lì)的九個(gè)核心句型與關(guān)鍵話術(shù)
5.研討：如何激勵(lì)年輕員工、骨干員工、老年員？
6.真實(shí)案例演練：角色扮演PK競(jìng)賽
7.認(rèn)識(shí)與懂得：年輕員工、中年員工、老員工的典型“飛機(jī)圖“

模塊四：?jiǎn)T工工作態(tài)度不佳或有負(fù)面情緒時(shí)，員工的引導(dǎo)與激勵(lì)四步法
1.員工工作態(tài)度較差或低氣壓時(shí)的工作表現(xiàn)與不良影響
2.員工態(tài)度較差或情緒低落時(shí)管理者的最常見(jiàn)的四個(gè)誤區(qū)
3.案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工抱怨加班、太累、工資低時(shí)，要如何溝通引導(dǎo)？
4.學(xué)習(xí)和掌握引導(dǎo)與激勵(lì)的溝通四步法
5.引導(dǎo)激勵(lì)員工的心理撬動(dòng)四步法的分解練習(xí)
6.演練與競(jìng)賽：實(shí)際遇到管理困境案例的分析研討與演習(xí)

模塊五：掌握點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激情的“團(tuán)體動(dòng)力促發(fā)的四個(gè)要素”
1.案例學(xué)習(xí)：?jiǎn)T工對(duì)理想團(tuán)隊(duì)的心理期望？
2.學(xué)點(diǎn)團(tuán)體心理學(xué)：建立相互支持和高度默契團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵四要素
3.采訪活動(dòng)：運(yùn)用團(tuán)隊(duì)四要素來(lái)驅(qū)動(dòng)促發(fā)升溫團(tuán)隊(duì)激情
4.四要素分解練習(xí)
5.研討：“我的團(tuán)隊(duì)促發(fā)”方法

模塊六：在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
1.實(shí)際案例練習(xí)
2.學(xué)員--老師點(diǎn)評(píng)
3.小結(jié)--明確管理激勵(lì)的方案

模塊七：總結(jié)與展望
1.回顧培訓(xùn)的內(nèi)容
2.總結(jié)培訓(xùn)的收獲
3.制定行動(dòng)計(jì)劃

【講師介紹】
王苑老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。

人課合一卓越第十六期明星培訓(xùn)師
首都師范大學(xué)心理學(xué)研究生
原天力亞太中國(guó)區(qū)副總裁（跨國(guó)EAP公司）
國(guó)家EAP專(zhuān)業(yè)委員會(huì)首席顧問(wèn)
德國(guó)MPE領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)師和教練
經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力教練
EAP 資深實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)業(yè)講師
變革/危機(jī)/員工心理管理專(zhuān)家
12年心理學(xué)在管理中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)
5000多個(gè)個(gè)案的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)
配合企業(yè)重大變革管理50多起
配合企業(yè)危機(jī)管理100多起

背景介紹：
1.職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)：
13年外企，2年國(guó)企，6年民企工作經(jīng)驗(yàn)；
2年在管理、教練、講師、EAP顧問(wèn)、心理咨詢(xún)師等的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
13年在管理咨詢(xún)行業(yè)：人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目、變革管理項(xiàng)目、危機(jī)管理項(xiàng)目等；
綜合教育背景：工學(xué)學(xué)士、首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生、管理教練、心理咨詢(xún)師；
王老師先后在世界500強(qiáng)公司以及企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)公司工作，有著豐富的工作經(jīng)歷以及企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，后就讀于首都師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究生專(zhuān)業(yè)，先后接受各類(lèi)主流心理咨詢(xún)技術(shù)的訓(xùn)練，并師從于美國(guó)著名的生活教練，大量的個(gè)案實(shí)踐使她深諳心理咨詢(xún)技術(shù)、教練技術(shù)以及企業(yè)管理的精髓。
2005年進(jìn)入EAP領(lǐng)域，在某著名跨國(guó)EAP公司工作八年多，先后任EAP顧問(wèn)、經(jīng)理及中國(guó)區(qū)副總裁，離開(kāi)后又與多家管理咨詢(xún)、培訓(xùn)、心理機(jī)構(gòu)作為資深顧問(wèn)、培訓(xùn)師合作。在這十年多的時(shí)間里積累了3000多例的企業(yè)員工EAP咨詢(xún)以及130多場(chǎng)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，接觸了320多起來(lái)自企業(yè)的各類(lèi)員工管理的問(wèn)題，其中包括四川地震的系列危機(jī)干預(yù)服務(wù)、金融危機(jī)引發(fā)的各企業(yè)的大規(guī)�；蛐》秶�的變革、重組、裁員和以及管理層的調(diào)遷、調(diào)崗服務(wù)以及特殊“個(gè)性”員工管理等等，豐富的經(jīng)驗(yàn)使得她的咨詢(xún)式培訓(xùn)能夠深入理解員工與管理層遇到的具體問(wèn)題，并針對(duì)性地提出個(gè)性化的綜合解決方案，幫助管理者解決管理中遇到的各種員工管理問(wèn)題。

2.授課風(fēng)格：
培訓(xùn)借鑒了心理咨詢(xún)技術(shù)的各類(lèi)體驗(yàn)式的方法，大量采用案例研討、情境學(xué)習(xí)、實(shí)戰(zhàn)模擬以及促動(dòng)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等以學(xué)員為中心的訓(xùn)練等方式，使參與者在深度的體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì)。
為多家跨國(guó)公司開(kāi)發(fā)并實(shí)施培訓(xùn)課程，擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和高級(jí)教練輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，課程深受員工喜愛(ài)

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢(xún)：4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢(xún)最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))