高校行政管理人員的能力提升策略分析

當(dāng)前各大高校正在大力推行教育改革，在改革過程中師資隊(duì)伍的 質(zhì)量是極其重要的一項(xiàng)因素，同時也離不開高質(zhì)量的行政管理，這就需 要有較強(qiáng)的行政管理隊(duì)伍作為支撐。行政管理人員是高�？蒲邪l(fā)展和 人才培養(yǎng)的服務(wù)者，因此行政管理人員的綜合能力和綜合水平在很大 程度上會影響到高校建設(shè)的質(zhì)量，所以行政管理人員需要根據(jù)當(dāng)前發(fā) 展情況，來不斷提高自身的專業(yè)能力和綜合水平，更好地為高校服務(wù)。

1 當(dāng)前高校行政管理人員的問題

當(dāng)前我國高校行政管理人員普遍都有較高的學(xué)歷，其中不乏研究 生和碩士學(xué)位。而且當(dāng)前高校行政管理人員當(dāng)中年輕人較多，所以高 校行政管理思想較為活躍，也有著一定的可塑性。但是在高校行政管 理過程中，管理人員自身仍然存在諸多問題。

1.1 高校行政管理理念較為落后

近些年來，高校在不斷改革和創(chuàng)新，使學(xué)校的管理模式逐漸發(fā)生 改變。行政管理屬于高校當(dāng)中極其重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)，而行政管理水平 還有待提高。影響高校行政管理質(zhì)量的最主要因素就是管理理念較為 落后。當(dāng)前大部分高校的行政管理崗位都是按照國家政府部門的管理 方式來進(jìn)行劃分，通常都分為三個層次，分別為部級管理、院級管理以 及校級管理。在校級管理中包括黨政職能部門和直屬機(jī)關(guān)部門，在院 系部門中，包括科學(xué)研究和教學(xué)等。這種崗位劃分模式能夠有效滿足 高校各個階段的工作需求，可以確保高校的正常運(yùn)行。但是這種崗位 劃分模式，各個部門之間的劃分都不夠明確，而且各個部門之間也缺 少配合，使高校行政管理的整體發(fā)展受到一定的影響。

1.2 高校行政管理制度不夠合理

當(dāng)前各個高校行政管理工作中普遍存在的問題就是院系及崗位和 校級崗位之間缺少對稱性。例如，很多院系的工作崗位工作量較大，但 是卻沒有具體的崗位來對應(yīng)。還有些崗位存在于院系級機(jī)構(gòu)當(dāng)中，卻不 存在于校級機(jī)構(gòu)當(dāng)中，這使校級機(jī)構(gòu)的完整性受到了一定的影響。除此 之外，高校行政管理制度也存在一定的問題，而且院校對行政管理人員 提供的進(jìn)修機(jī)會較少，由于培訓(xùn)模式不夠健全，所以會使高校行政人員 隊(duì)伍建設(shè)受到一定的影響，使行政管理人員無法形成較強(qiáng)的責(zé)任意識。

1.3 高校行政管理人員能力不足

由于高校行政管理工作極為復(fù)雜，所以就要求相關(guān)工作人員具有 較強(qiáng)的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。主要可以分為內(nèi)在能力和外在能力兩方 面，其中外在能力主要包括，協(xié)調(diào)事務(wù)能力、綜合處理事務(wù)能力、禮儀 服務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等，當(dāng)前高校行政管理人員普遍存在能力不 足的問題，大部分的行政管理人員沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，而且在 人際溝通方面也存在一定的問題。而內(nèi)在能力指的是組織業(yè)務(wù)能力、 創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力以及分析和解決問題能力等。目前在高校當(dāng)中具 備這些能力的行政管理人員少之又少，還有很多行政人員反映自身在 學(xué)習(xí)能力和分析能力等方面存在較大的問題。在當(dāng)前信息化背景下， 一些年齡較大的行政人員無法緊跟時代和技術(shù)的發(fā)展，而且自身的工 作能力也無法滿足當(dāng)前行政管理的需求。

2 高校行政管理人員的能力提升策略

2.1 提高高校行政管理人員的綜合素質(zhì)

高校行政管理人員與高校教師在工作性質(zhì)上存在著明顯的差異， 但是不論是高校教師還是高校行政管理人員，都需要具有較高的職業(yè) 素養(yǎng)和職業(yè)技能。例如，高校教師需要具有較高的教學(xué)能力和教學(xué)水 平，還需要具有較強(qiáng)的專業(yè)能力。又例如，財(cái)務(wù)行政管理人員需要熟練 掌握獎學(xué)金、助學(xué)金和學(xué)費(fèi)等方面的問題，同時還需要對國家的相關(guān)補(bǔ) 助政策有一定的了解。由此可見，不同工作所掌握的知識重點(diǎn)是各不相 同的，所以想要有效提高高校行政管理人員的能力，就需要對其進(jìn)行專 業(yè)性的培訓(xùn)，同時還需要為行政管理人員提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會和交流 平臺，只有這樣才能夠有效提高行政人員的管理水平和管理效率。

2.2 完善高校行政管理制度和考核制度

在高校行政管理過程中，管理制度是一項(xiàng)極其重要的內(nèi)容，科學(xué) 有效的管理制度能夠有效提高高校行政管理人員的管理水平，還能夠 提高高校行政管理效率。除此之外，在高校行政管理當(dāng)中建立考核制 度也是必要的，考核制度能夠有效提高行政管理人員的工作積極性和 主動性，同時還能夠提高工作人員的責(zé)任意識。在當(dāng)前高校行政管理 人員當(dāng)中大部分都具有編制，事業(yè)編的薪資待遇都是固定的，但是這種 編制卻不利于提高高校行政管理人員的工作積極性，還會阻礙行政管 理人員能力的提高。因此，可以在高校行政管理當(dāng)中加入考核制度，以 此來為工作人員創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高行政管理人員的工作能力。

2.3 加強(qiáng)與社會各界之間的合作

高校需要積極與社會各界之間進(jìn)行溝通和聯(lián)系，努力爭取與社會 團(tuán)體、社會組織以及企業(yè)等進(jìn)行合作，從而使高校行政管理在技術(shù)和經(jīng) 濟(jì)方面獲得有效支持。例如，高校可以運(yùn)用社會力量來創(chuàng)建電子圖書館 和校園網(wǎng)等，這些能夠有效提高高校行政管理人員的能力，從而提高高 校行政管理水平。除此之外，在社會各界的幫助和支持下高校還能夠建 立交流平臺，各個高校的行政管理人員可以通過這一平臺進(jìn)行相互溝 通和交流，彼此分享經(jīng)驗(yàn)，以此來提高行政管理人員的管理水平，還能 夠減少行政管理人員的負(fù)面情緒，從而促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展。

3 結(jié)束語

總體而言，在當(dāng)前教育改革過程中，最重要的環(huán)節(jié)就是提高高校行 政管理人員的管理能力。筆者對高校行政管理中存在的問題進(jìn)行了深 入的分析，并提出了一些可行性建議，希望通過這些建議，能夠使高校 行政管理人員的管理水平得到有效提高，從而促進(jìn)高校的進(jìn)一步發(fā)展。

來源：小博成長說

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