上海約談12家電商平臺,規(guī)范防控期間經(jīng)營行為!
上海12家電商企業(yè)被約談進一步規(guī)范疫情防控期間經(jīng)營行為
上海市市場監(jiān)管局4月18日表示,為進一步規(guī)范疫情防控期間電子商務(wù)平臺的經(jīng)營行為,上海市場監(jiān)管部門已召開線上行政約談會,約談了上海12家涉及民生領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)。
美團表示,已采取措施,提升保供服務(wù)質(zhì)量,比如,成立專項治理組,增加巡查頻次,從技術(shù)層面對不同品類商品價格設(shè)置上限值,一旦發(fā)現(xiàn)定價不合理、哄抬物價等問題,會攔截或者立即下線商品。
餓了么表示,從3月27日開始,已向商家發(fā)布3次穩(wěn)物價倡議和“蔬菜盲盒”新規(guī)提示,并建立專門治理團隊,每日對土豆、黃瓜、前腿肉等25種重點生鮮商品進行價格巡查和管控。
4月13日,上海市市場監(jiān)管局對各相關(guān)電商企業(yè)發(fā)出了《疫情防控期間電商經(jīng)營活動合規(guī)警示》,要求企業(yè)嚴把食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),不得銷售不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品,不得銷售假冒偽劣商品和侵權(quán)商品等。
上海市市場監(jiān)管局告誡經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)嚴格按照本市有關(guān)防疫要求對銷售的商品進行消殺、檢測、存儲、運輸,并采取措施保障物流運送期間商品(特別是生鮮食品)的安全和質(zhì)量;應(yīng)當(dāng)全面、真實、準確、及時地披露商品信息,不得對商品的來源、功能、質(zhì)量、銷售狀況等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,不得發(fā)布虛假廣告;應(yīng)當(dāng)明碼標價,準確清晰標示商品的品名、數(shù)量、價格和計價單位等信息,不得缺斤少兩、哄抬價格、囤積居奇。
然而,近期仍有一些關(guān)于經(jīng)營者設(shè)置不合理起購數(shù)量、銷售天價農(nóng)產(chǎn)品或不規(guī)范“蔬菜盲盒”的投訴舉報,上海市場監(jiān)管部門已進行調(diào)查,違法事實確鑿的,從嚴從重處置。
上海市市場監(jiān)管局要求電子商務(wù)企業(yè)進一步落實主體責(zé)任,加強對平臺內(nèi)經(jīng)營者的管理力度,提升技術(shù)手段,完善退出機制,及時對違反法律法規(guī)的平臺內(nèi)經(jīng)營者采取必要措施;進一步規(guī)范經(jīng)營行為,依法依規(guī)開展拉新、促銷活動,繼續(xù)加強套餐、盲盒類商品的審核力度,切實維護消費者合法權(quán)益;進一步強化騎手管理,嚴格落實相關(guān)防疫政策,加強疫情管控期間的騎手出行管理和安全保障,并完善內(nèi)部制度,進一步規(guī)范跑腿、代買服務(wù)的收費管理,制止騎手私下加價等不當(dāng)行為。
上海各區(qū)市場監(jiān)管部門依照《疫情防控期間電商經(jīng)營活動合規(guī)警示》,將持續(xù)督促相關(guān)平臺企業(yè)依法落實主體責(zé)任,強化對平臺內(nèi)經(jīng)營者的合規(guī)管理,繼續(xù)加強民生領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)交易行為的監(jiān)管力度,堅決打擊虛假宣傳、哄抬物價、銷售不合格商品等侵害消費者合法權(quán)益的行為。
來源: 上海金山
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