有心理學(xué)家認(rèn)為,哄搶者構(gòu)成的群體是典型的心理群體。在這個(gè)群體中,個(gè)人的道德操守往往讓位于群體的非理性行為,呈現(xiàn)出群體性的道德失范、法律失守。從成為心理群體的一員開(kāi)始,博學(xué)之士便和白癡一起失去了觀察能力。一些人往往要到這個(gè)心理群體解散之后,冷靜下來(lái),才發(fā)覺(jué)自己的行為參與是多么荒謬不堪。

我們常講到的“破窗效應(yīng)”,認(rèn)為環(huán)境會(huì)對(duì)人們產(chǎn)生某種暗示性和誘導(dǎo)性,可以部分地解釋一些人的哄搶心理成因。當(dāng)一切井然有序時(shí),需要有巨大的勇氣才可能去破壞這種秩序。但當(dāng)事故等發(fā)生導(dǎo)致財(cái)物散落時(shí),極少數(shù)的個(gè)體道德有虧,或者愛(ài)占小便宜,或者有“吃大戶(hù)”想法,或者認(rèn)為財(cái)物落在公地上其所有權(quán)就可以重新分配,一旦他把這種心理付諸行動(dòng),就很容易觸發(fā)人們的從眾心理,導(dǎo)致心理群體的形成。

由此可見(jiàn),第一個(gè)人的行為,甚至決定了整個(gè)心理群體的行為走向。這也就是為什么法律要對(duì)首要分子予以嚴(yán)懲的原因所在。然而,法律更多的是一種事后懲戒,對(duì)于遏制現(xiàn)實(shí)中這種心理群體的形成,作用相對(duì)有限。

正所謂“解鈴還須系鈴人”,對(duì)于置身其中的個(gè)體而言,如果有人及時(shí)站出來(lái)制止哄搶行為,對(duì)于導(dǎo)引心理群體向理性轉(zhuǎn)化至關(guān)重要。正如心理學(xué)家所言:“有時(shí)只需一句悅耳的言辭或一個(gè)被及時(shí)喚醒的形象,便可以阻止群體最血腥的暴行�！�

現(xiàn)實(shí)生活中的類(lèi)似事件,讓我們看到了心理群體中這個(gè)第一人的力量所在。去年2月9日的江蘇鹽城市街頭,失主的兩萬(wàn)元錢(qián)隨風(fēng)飄散,一位銀行會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)后立即號(hào)召大家?guī)退麚煲幌?一些顧客便加入了撿錢(qián)隊(duì)伍,最終大家都毫不猶豫地把錢(qián)交給了失主。顯然,在第一時(shí)間發(fā)出這種關(guān)鍵明確的信息,對(duì)于形成理性的心理群體,起到了至關(guān)重要的作用。

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