這個模型的核心是“刺激-反應”模型。

消費者之所以產生了使用或購買某種產品的想法，是受到某種“刺激”而在心智中產生“反應”的結果。這一理論被稱為“刺激-反應原理（S-R Theory）”，也稱為“行為學習理論”，是行為心理學的開創(chuàng)者約翰·沃森（John B.Watson）在俄羅斯科學家巴甫洛夫的條件反射實驗的影響下提出的，將人的行為描述為“刺激-反應”的一組過程：

“刺激-反應原理”指出人類的復雜行為可以被分解為兩部分：刺激，反應。人的行為是受到刺激的反應。除了外部刺激，比如廣告刺激、推廣刺激、促銷刺激、活動刺激、產品或服務刺激、公關等以外，事實上，還有內部刺激，比如心里突然想到、意識到。比如肚子餓了，產生了吃東西的欲望；讀到一篇少年當自強的雞血文章，產生了學習的欲望；要完成網站分析的任務，產生了使用某款數據分析工具的需求等等；正在刷新聞，突然刷出一條龍蝦打折的消息，激發(fā)了想吃龍蝦的欲望；坐電梯的時候，正播放某旅游公司制作的阿拉斯加的鱈魚正躍出水面的畫面，激發(fā)了想去海外旅游的欲望等等。

來源：SMEI官方

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