距離2013年下半年企業(yè)培訓(xùn)師考試時間11月17日還有40天左右，考慮到歷年真題是考生掌握考試題型、各學(xué)科分值分布、考察的重點及難易程度的重要參考。唯學(xué)網(wǎng)特別在企業(yè)培訓(xùn)師考試培訓(xùn)頻道歷年真題專題準(zhǔn)備了大量的真題，以供考生練習(xí)。本篇是2008年上半年二級企業(yè)培訓(xùn)師考試有關(guān)理論知識部分的真題，本部分均為選擇題，具體如下所示：

第一部分 職業(yè)道德

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分(1-25)

(一) 單項選擇

1、 下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A、 社會分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對職業(yè)道德提出了更高的要求

B、 職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的

C、 職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇

D、職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性

2、 職業(yè)道德的規(guī)范功能是指()

A、 崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用

B、 愛干什么，就干什么

C、 規(guī)勸作用

D、自律作用

3、 美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的()

A、《榮譽(yù)法典》 B、《不當(dāng)贈品及不當(dāng)表示防止法》

C、《從政職業(yè)法》 D、《謝爾曼法》

4、《公民道德建設(shè)實施綱要》所提出的職業(yè)道德的“五項要求”是()

A、愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)

B、愛崗敬業(yè)，誠實守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會

C、遵紀(jì)守法，文明禮貌，崇尚科學(xué)，艱苦樸素，服務(wù)人民

D、熱愛集體，以人為本，守土有責(zé)，勤勞勇敢，開拓創(chuàng)新

5、關(guān)于“勤勉”的說法中，正確的是()

A、無論內(nèi)心是否愿意，只要在行為上努力工作就是勤勉

B、在被迫的狀態(tài)下工作，也可以稱之為勤勉

C、按照勞動契約，屬于勤勉的范疇

D、勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇

6、關(guān)于“職業(yè)化”的說法中，正確的是()

A、職業(yè)化具有一定合理性，但它會束縛人的發(fā)展

B、職業(yè)化是反對把勞動作為謀生手段的一種勞動觀

C、職業(yè)化是提高從業(yè)人員個人和企業(yè)競爭力的必由之路

D、職業(yè)化與全球職場語言和文化相抵觸

7、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確理念是()

A、勞動是一種交易，勞資雙方應(yīng)該遵循等價交換的原則

B、時間就是金錢，員工花了時間，就應(yīng)該得到金錢回報

C、追蹤世界前沿，不斷更新觀念、知識和技能

D、奉行拿來主義，對外國的東西要全面大膽地汲取

8、著名豫劇表演藝術(shù)家常香玉常說“戲比天大”，其意思是()

A、演戲本身就是目的，為了演戲而演戲

B、觀眾愛看或者不愛看是次要的，完成演出任務(wù)最重要

C、戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富，能夠縱貫歷史和空間

D、必須認(rèn)真對待承諾的演出，這是演員的天職

二、多項選擇題 (9-16)

9、敬業(yè)的含義包括()

A、恪盡職守 B、勤奮努力 C、享受生活 D、精益求精

10、踐行誠信規(guī)范，尊重事實的要求是()

A、堅持原則，不為個人利害關(guān)系所左右

B、澄清事實，主持公道

C、主動擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)

D、敢于說出一切事實真相

11、下列做法中，違背《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的是()

A、使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢

B、抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過5000元

C季節(jié)性降價

E、 因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價銷售商品

12、下面做法中，違背辦事公道要求的是()

A、某公司與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被公司處罰

B、某公司遵循男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作

C、某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊購票，于是允許其直接到前面購票

D、某飯店阻止了一個衣衫襤褸的人的用餐要求

13、職業(yè)活動中，紀(jì)律的主要特征是()

A、社會性 B、強(qiáng)制性 C、普遍適用性 D、變動性

14、符合國家《節(jié)約能源管理暫行條例》要求的是()

A、企業(yè)配備能源計量器具，加強(qiáng)能源計量管理

B、為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐容量

C、土法煉焦

D、企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計劃地接受節(jié)能培訓(xùn)

15、踐行規(guī)范“合作”的要求是()

A、求同存異 B、互相協(xié)作 C、公平競爭 D、好人主義

16、關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的看法是()

A、多勞多得，不能有所得就不會有奉獻(xiàn)

B、奉獻(xiàn)是相互的，別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn)

C、奉獻(xiàn)并非難事，是人人可為的

D、多付出一點點兒，有助于員工個人成長

二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(17--25)

17、公園里，李女士和張女士分別帶著自家的狗散步，突然，兩只狗撕打起來，李女士的狗體力不支，最終被張女士的狗咬傷。李女士要求張女士賠償，兩人爭吵起來。對于張女士的說法，你能夠認(rèn)可的是()

A“你的狗咬不過我的狗，只能怨它沒有本事”

B“我的狗咬了你的狗，你可以讓你的狗去咬我的狗呀，這樣就扯平了”

C、“我沒讓我家的狗咬你家的狗”

D、“兩只狗打架，你跟我吵架，有什么勁呀”

18、在公交車站，大家都在自覺排隊，已經(jīng)形成了長蛇般的隊伍。你排在后面，估計這班車是上不去了。你著急去上班，如果照這樣排下去，上班肯定會遲到。你會()

A、沖到前面加楔兒 B、打出租車 C、耐著性兒排隊 D、跟前面排隊的人協(xié)商調(diào)換

19、如果你贊同“企業(yè)家應(yīng)該成為大家學(xué)習(xí)的榜樣”這個觀點，你的理由是()

A、企業(yè)家有錢 B、企業(yè)家可以做慈善事情 C、企業(yè)家有能力 D、企業(yè)家社會地位高

20、某員工下班后總是要晚一會兒才離開，你的看法是他()

A、工作上很投入 B、辦事拖拉 C、工作量大 D、家庭觀念不強(qiáng)

21、你剛到一家公司工作，聽人說員工T愛打小報告，你與T相處時會()

A、鄙視 B、防備 C、疏遠(yuǎn) D、觀察

22、公司會議上，總經(jīng)理表揚(yáng)你工作很努力，但你覺得自己做得還很不夠，你認(rèn)為總經(jīng)理表揚(yáng)你是因為()

A、他不了解自己 B、他可能弄錯了對像

C、他想鼓舞自己 D、他只不過是順口說說而已

23、你正在忙于工作，有同事向你請教一個技術(shù)問題。你會()

A、馬上停下自己的手頭工作，幫助他

B、告訴對方，等自己忙完了自己的事情再去幫助他

C、告訴對方，等自己下班后再去幫助他

D、邊做自己的工作，邊指導(dǎo)對方

24、某小偷，偷竊他人東西被捉，遭到暴打。你的看法是()

A、活該 B、打了他，也許能幫助他改過自新

C、送派出所 D、別打壞了就行

25、如果你去參加會議，會議的內(nèi)容使你感到很無聊，下列做法中，你最可能做的事情是()

A、玩手機(jī)游戲 B、和旁邊的人聊天 C、休息 D、瀏覽事先帶的報紙

第二部分 理論知識

一、單項選擇題(26-85)

26、()是指商家提供某種消費(fèi)物品的愿望和能力。

A、投入 B、供給 C、買賣 D、成交

27、()就是消費(fèi)者購買某種消費(fèi)品的愿望和能力。

A、需要 B、動機(jī) C、需求 D、動力

28、第一次提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”概念的法律是()

A、憲法 B、勞動合同法 C、勞動法 D、就業(yè)促進(jìn)法

29、2008年1月1日實施的《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》確立的方針是()

A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合

B、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)

C、勞動者自主就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)

D、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合

30、《關(guān)于加強(qiáng)職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教師相結(jié)合的職教隊伍，各企事業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的()比例組建。

A、千分之一至千分之五 B、千分之二至千分之六

C、千分之二至千分之五 D、千分之三至千分之五

31、我國實施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()

A、以城市就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè) B、以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)

C、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè) D、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)

32、人力資源的資本性指()

A、人力資源即人力資本

B、人力資源的開發(fā)和維護(hù)，需要物資、資金和時間投入

C、人力資源僅為資本所有

D、對人力資源投入的回報

33、人力是人的綜合素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，是()

A、體力、智力、心力的總和 B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉

C、人的現(xiàn)實勞動能力和潛力 D、創(chuàng)新能力的源泉

34、2003年全國人才工作會議所提出的人才評價標(biāo)準(zhǔn)是()

A、品德、責(zé)任、知識和能力 B、事業(yè)心、責(zé)任、知識和能力

C、品德、知識、能力和業(yè)績 D、品德、知識、潛能和業(yè)績

35、有效團(tuán)隊的必要條件和顯著特征是()

A、成員之間的溝通和協(xié)調(diào) B、成員之間的相互信任

C、團(tuán)隊的凝聚力 D、良好的組織管理

36、團(tuán)隊是()群體。

A、在一定規(guī)則約束下的

B、為了實現(xiàn)共同的目標(biāo)和任務(wù)，由相互協(xié)作的兩個以上個體所組成的

C、由某些組織根據(jù)需要搭建組成的

D、固定的正式的

37、人際關(guān)系指()

A、人們的社會關(guān)系

B、人與人之間的相互交往、相互作用、相互滿足的狀況

C、上下級及同事間的關(guān)系 D、人們的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

38、拓展培訓(xùn)(體驗式培訓(xùn))的宗旨是()

A、個體成功融入共同體，發(fā)揮個體才能，為共同體服務(wù)

B、培養(yǎng)團(tuán)體精神，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力

C、挑戰(zhàn)自我，培養(yǎng)堅強(qiáng)毅力，樹立必勝信念

D、理論聯(lián)系實際，在做中學(xué)

39、學(xué)習(xí)型組織宗旨是()

A、善于學(xué)習(xí)和不斷提升創(chuàng)新能力 B、團(tuán)隊的學(xué)習(xí)

C、工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化 D、轉(zhuǎn)換心智模式

40、團(tuán)隊學(xué)習(xí)指()

A、集體的學(xué)習(xí)

B、討論式的學(xué)習(xí)

C、從深度匯談開始，通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考等學(xué)習(xí)的技巧和交流，提高素質(zhì)

D、有輔導(dǎo)的學(xué)習(xí)

41、()理論研究的基本目的，是試圖對工作崗位內(nèi)容的特性加以鑒別，并確認(rèn)這些特性是如何組織在一起而形成一個具體的工作崗位的。

A、必備任務(wù)特性 B、工作任務(wù)特性 C、崗位職責(zé)特性 D、常規(guī)任務(wù)特性

42、()是將某一崗位工作有關(guān)信息按性質(zhì)劃分為若干維度，并據(jù)此進(jìn)行較為詳細(xì)的描述，從而勾畫出本崗位的基本形象。

A、事物職能維度文件 B、人員職能維度文件

C、崗位分析維度文件D、信息職能維度文件

43、人員素質(zhì)測評的核心問題，就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價，盡可能地謀求()

A、科學(xué)合理 B、人職匹配 C、崗位匹配 D、優(yōu)化組合

44、人員素質(zhì)測評是一種客觀的、()和相對的測量手段。

A、直接的 B、理性的 C、科學(xué)的 D、間接的

45、()是指與順利完成某種活動有關(guān)的心理特征，通常指個體從事一定社會實踐活動的本領(lǐng)。

A、動力 B、行為 C、能力 D、經(jīng)驗

46、16PF人格測驗，是由()人格及能力測驗研究所的卡特爾教授創(chuàng)立的。

A、英國 B、法國 C、德國 D、美國

47、筆試測驗種類很多，根據(jù)測驗的性質(zhì)分類可以分為：認(rèn)知測驗和()

A、智力測驗 B、成就測驗 C 、人格測驗 D、傾向測驗

48、()是用以檢驗測評工具準(zhǔn)確性的主要盡度。

A、測驗標(biāo)準(zhǔn) B、測驗指標(biāo) C、信度指標(biāo) D、信度標(biāo)準(zhǔn)

49、變量是人員素質(zhì)測評數(shù)據(jù)分析中常用的概念，一般包括連續(xù)變量和()

A、不連續(xù)變量 B、二分變量 C、奇偶變量 D、分?jǐn)?shù)變量

50、()是進(jìn)行測量及數(shù)量據(jù)統(tǒng)計分析的最基本要素。

A、單位 B、量表 C、標(biāo)準(zhǔn) D、參照點

51、()的基本含義就是尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇。

A、項目開發(fā) B、開發(fā) C、課程開發(fā) D、教材開發(fā)

52、()是指全面、客觀的培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，對某一培訓(xùn)項目做出的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行的預(yù)先系統(tǒng)設(shè)計。

A、培訓(xùn)項目計劃 B、培訓(xùn)項目 C、培訓(xùn)項目實施計劃 D、項目計劃

53、()是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、保證教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是課程方案中的一個重要組成部分。

A、課程 B、課程評價 C、教學(xué)策略 D、教學(xué)組織

54、()是指與企業(yè)培訓(xùn)各項培訓(xùn)活動及其目標(biāo)相適應(yīng)的培訓(xùn)課程的集合體，它包括諸多既相互聯(lián)系、又相互獨立，辨證統(tǒng)一，縱橫排列的課程科目。

A、培訓(xùn)課程設(shè)計 B、培訓(xùn)課程體系 C、培訓(xùn)課程計劃 D、培訓(xùn)課程方案

55、()是針對某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的規(guī)范性教學(xué)文件。

A、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱 B、負(fù)責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案

56、編寫人員根據(jù)課程目標(biāo)或選題目標(biāo)，提出()及教材內(nèi)容提綱。

A、編寫計劃 B、負(fù)責(zé)人名單 C、主編人員名單 D、考核方案

57、主管部門負(fù)責(zé)教材開發(fā)的組織工作，確定()、副主編和參編人員。

A、協(xié)辦單位 B、出版單位 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) D、主編

58、培訓(xùn)教材開發(fā)的根本要求是：與時俱進(jìn)，不斷發(fā)展，()

A、內(nèi)容系統(tǒng)化 B、適應(yīng)變化 C、不斷出新 D、通俗易懂

59、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理輔助工作分為()和()兩大方面。

A、設(shè)備管理/文件管理 B、學(xué)籍管理/日程管理

C、學(xué)員管理/教學(xué)管理 D、前期準(zhǔn)備管理/培訓(xùn)班班務(wù)管理

60、傳統(tǒng)的傳授式教學(xué)，在現(xiàn)代培訓(xùn)中有著自己的特性和優(yōu)勢，對于()培訓(xùn)，這種形式還是十分有效。

A、理論性 B、技能型 C、參與式 D、體驗式

61、體驗式培訓(xùn)中的小組訓(xùn)練可以培養(yǎng)學(xué)員的集體觀念，溝通合作意識。以下舉辦小組培訓(xùn)的要點中，哪項是不正確的()。

A、每小組培訓(xùn)人數(shù)4—6人，每個參加者要自始至終，不得中途退出

B、每個小組由不同性格、知識和技能的人組成

C、培訓(xùn)人員要控制、主導(dǎo)小組活動，必要時可以打斷

D、小組訓(xùn)練要集中解決一個問題，在解決的過程中讓參加者領(lǐng)悟溝通和協(xié)作的重要性

62、以下不屬于培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備工作的是()

A、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 B、培訓(xùn)師篩選 C、場地設(shè)施 D、培訓(xùn)時間安排

63、模擬訓(xùn)練這種培訓(xùn)形式通常是借助()技術(shù)，使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場的真實性。它適用于對操作技能性強(qiáng)，生產(chǎn)設(shè)備高、精、尖崗位的培訓(xùn)，通過現(xiàn)實環(huán)境下的反復(fù)操作，解決實際出現(xiàn)的問題，為實際工作打下基礎(chǔ)。

A、計算機(jī)技術(shù) B、系統(tǒng)控制技術(shù) C、仿真技術(shù) D、光電技術(shù)

64、互動式教學(xué)要求學(xué)員積極參與，在參與中獲得知識、技能和正確的行為方式。因此，該方法對培訓(xùn)師的素質(zhì)要求較高，特別要求培訓(xùn)師具有與學(xué)員()的能力。

A、溝通交流 B、激勵引導(dǎo) C、溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與 D、激勵和溝通

65、PowerPoint由于它強(qiáng)大的編輯功能且簡單易學(xué)，培訓(xùn)師起步制作課件都是從PowerPoint開始，利用其內(nèi)置豐富的動畫、過渡效果和多種聲音效果、強(qiáng)大的超級鏈接功能，滿足一般的制作需求，但它的主要缺陷是：()

A、不支持IE瀏覽器 B、不支持動畫功能

C、內(nèi)置動畫有些生硬、交互功能差 D、界面操作不友好

66、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)的確定是基于()含義的理解而做出的具體安排。主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實施。

A、廣義課程 B、互動課程 C、狹義課程 D、技術(shù)培訓(xùn)課程

67、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計，要在全面提高勞動者素質(zhì)的前提下，充分體現(xiàn)以()為導(dǎo)向的宗旨。

A、以人為本 B、以崗位職責(zé) C、工作能力提升 D、知識的系統(tǒng)性

68、培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計中，教材要精心選擇并能夠體現(xiàn)教學(xué)目的，做到內(nèi)容豐富、具有針對性、實用性，更應(yīng)注意要具有較強(qiáng)的()

A、藝術(shù)性 B、互動性 C、操作性 D、政治性

69、教學(xué)策略的選擇是培訓(xùn)教學(xué)的重要方面，一般的教學(xué)策略是：“()”

A、“判斷、指令、評價” B、“評價、判斷、指令”

C、“指令、判斷、評價” D、“評價、指令、判斷”

70、培訓(xùn)教學(xué)要遵守企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律和個性特點，即堅持( )為主，( )為重的原則。

A、技能教學(xué)/操作訓(xùn)練 B、課程教學(xué)/技能教學(xué)

C、學(xué)員自學(xué)/教師輔導(dǎo) D、理論知識/技能教學(xué)

71、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是：()

A、領(lǐng)會大綱、吃透教材、了解學(xué)員和實習(xí)場地，以及準(zhǔn)備設(shè)備

B、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者

C、領(lǐng)會教材、吃透教材、溝通管理者

D、領(lǐng)會教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段

72、以下關(guān)于教學(xué)模式的選題中，不是課時進(jìn)程模式的是()

A、演示法模式 B、“傳遞-接受”模式 C、“示范-訓(xùn)練”模式 D、“指導(dǎo)-發(fā)展”模式

73、關(guān)于事例研究法教學(xué)的形式不正確的說法是()

A、芝加哥方式 B、哈佛方式 C、事件處理過程訓(xùn)練法 D、模擬訓(xùn)練法

74、對評估標(biāo)準(zhǔn)的最重要的要求是()

A、可操作性 B、條理性 C、客觀性 D、系統(tǒng)性

75、評估的含義是()

A、對評估對象做出評價 B、對收集到的事物的反應(yīng)做出分析

C、對某一事物的價值做出判斷 D、對事物的優(yōu)劣分出等級

76、要注意發(fā)揮培訓(xùn)評估促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)，提高社會科學(xué)技術(shù)水平的重要作用，就必須使得()

A、評估要以社會需求為導(dǎo)向 B、評估要客觀準(zhǔn)確

C、評估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前 D、評估要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展

77、發(fā)揮評估標(biāo)準(zhǔn)對人們價值取向的定位、導(dǎo)向作用的途徑是()

A、通過市場調(diào)查、職業(yè)分析，掌握社會需求變化

B、評估標(biāo)準(zhǔn)的制定要經(jīng)過實踐的檢驗

C、評估標(biāo)準(zhǔn)要盡量加以量化 D、反饋評估結(jié)果

78、在進(jìn)行培訓(xùn)評估時，既要注意培訓(xùn)系統(tǒng)中各要素內(nèi)部的相互依賴和相對獨立性，又要注意要素統(tǒng)外因素的制約和影響，這是遵循了培訓(xùn)評估的()

A、客觀性原則 B、方向性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、社會需求原則

79、在培訓(xùn)評估過程中避免主觀臆斷，保證作為判斷依據(jù)的事實真實可靠，這是遵循了評估的()

A、社會需求原則 B、方向性原則 C、客觀性原則 D、指導(dǎo)性原則

80、培訓(xùn)評估應(yīng)在制定培訓(xùn)計劃時就開始，使培訓(xùn)工作每一步都伴隨著評估，使其經(jīng)過正確引導(dǎo)，順利實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，這是遵循了評估的()

A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會需求原則 D、系統(tǒng)性原則

81、培訓(xùn)評估要使評估對象全面客觀地了解自身取得的成績，達(dá)到的水平及存在的不足。將改善培訓(xùn)工作作為培訓(xùn)評估的延續(xù)和最高價值追求，這是遵循了評估的()

A、指導(dǎo)性原則 B、方向性原則 C、社會需求原則 D、系統(tǒng)性原則

82、評估應(yīng)建立良好的反饋系統(tǒng)，反饋的對象之一是()

A、培訓(xùn)教師 B、培訓(xùn)主管 C、同事 D、人力資源部門主管

83、柯氏評估模型中的學(xué)習(xí)評估是指()

A、測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度 B、評估學(xué)員的學(xué)習(xí)待業(yè)特征

C、考察被培訓(xùn)者的知識運(yùn)用程度 D、考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度

84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán)，其含義是()

A、調(diào)研、計劃、實施和評價 B、行動、監(jiān)測、評估和反饋

C、確定、實施、評價和激勵 D、計劃、執(zhí)行、檢查和處理

85、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)制時，項目負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是()

A、直接的控制責(zé)任 B、是“第一責(zé)任人”

C、督導(dǎo)、評價和指導(dǎo)責(zé)任 D、第一時間的、微觀的責(zé)任

二、多項選擇題 (86---125)

86、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對象主要有以下幾個方面：()

A、勞動力資源的稀缺性 B、效用最大化

C、資源利用方式的選擇 D、勞動力市場

E、效率最大化

87、經(jīng)濟(jì)學(xué)將失業(yè)分為以下幾類：()

A、摩擦性失業(yè) B、結(jié)構(gòu)性失業(yè) C、周期性失業(yè) D、環(huán)境性失業(yè)E、季節(jié)性失業(yè)

88、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》提出了人才評價的根本標(biāo)準(zhǔn)是()

A、品德 B、知識 C、能力 D、業(yè)績 E、資歷和學(xué)歷

89、教育的廣義解釋是：凡是能()即可稱為教育。

A、增進(jìn)人的知識和技能的活動 B、發(fā)展人的智力和體力的活動

C、開發(fā)人的潛能的活動 D、控制人的行為的有目的活動

E、改善人的態(tài)度和品質(zhì)的活動

90、現(xiàn)代教育培訓(xùn)要求圍繞著四種能力重新設(shè)計、組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容，被稱為教育培訓(xùn)的四大支柱，它們是()

A、學(xué)知 B、學(xué)做 C、學(xué)會創(chuàng)新 D、學(xué)會共同生活 E、學(xué)會生存

91、人力資源具有以下特性()

A、能動性和可控性 B、資本性和持續(xù)性 C、獨立性和活動性 D、實效性和再生性

E、依存性和可替代性

92、對于企業(yè)一般員工，其職業(yè)潛能開發(fā)的重點是()

A、進(jìn)取精神 B、操作技能 C、培養(yǎng)敬業(yè)精神 D、培養(yǎng)工作責(zé)任感 E、培養(yǎng)事業(yè)心

93、人力資源管理的基本含義包括()

A、對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配

B、對企業(yè)員工進(jìn)行的有效管理

C、使人力與物力經(jīng)常保持最佳比例

D、對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)

E、充分發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)組織目標(biāo)

94、團(tuán)隊建設(shè)對職業(yè)培訓(xùn)的意義是()

A、保證培訓(xùn)任務(wù)的完成、提高工作業(yè)績

B、滿足個人心理需要

C、降低職業(yè)培訓(xùn)工作的成本

D、使管理層有時間進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考

E、提高決策速度、增加決策準(zhǔn)確度

95、團(tuán)隊建設(shè)是企業(yè)管理活動，其意義是()

A、樹立團(tuán)隊精神 B、迅速有效地解決一些發(fā)展過程中新出現(xiàn)的問題

C、協(xié)調(diào)團(tuán)隊與團(tuán)隊、團(tuán)隊與其成員之間的關(guān)系

D、推行一些新的工作方法 E、增加組織的凝聚力

96、崗位職務(wù)描述是一個全面的、技術(shù)性很強(qiáng)的評價過程，這一過程基本上可以劃分為()

A、準(zhǔn)備階段 B、調(diào)查階段 C、分析階段 D、歸納整理階段 E、完成階段

97、崗位分析報告的撰寫方法有()

A、實錄法 B、再加工法C、經(jīng)驗法 D、調(diào)查法 E、歸類法

98、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括對人的()等因素的測評。

A、能力 B、個人風(fēng)格 C、發(fā)展?jié)摿?D、個人水平 E、動力

99、一般能力測驗分為注意力穩(wěn)定性、()等幾部分的能力測驗。

A、空間感知能力 B、邏輯推理能力 C、數(shù)字運(yùn)算能力

D、閱讀理解能力E、手眼協(xié)調(diào)能力

100、在測驗手冊中，應(yīng)對測驗的目的和用途;()等問題進(jìn)行詳細(xì)說明。

A、測驗的理論背景和題目選擇的依據(jù) B、測驗的實施方法、時限及注意事項

C、測驗的標(biāo)準(zhǔn)答案及評分、解釋標(biāo)準(zhǔn) D、常模標(biāo)準(zhǔn) E、測驗的信度和效度

101、量表在進(jìn)行測驗分?jǐn)?shù)統(tǒng)計，以及培訓(xùn)評估總結(jié)工作中具有非常重要的作用，根據(jù)性質(zhì)特點，可分為()

A、等比量表 B、命名量表 C、順序量表 D、序列量表 E、等距量表

102、培訓(xùn)項目構(gòu)成要素包括()

A、培訓(xùn)項目名稱 B、培訓(xùn)需求預(yù)測 C、培訓(xùn)項目系統(tǒng)設(shè)計

D、培訓(xùn)項目實施E、項目實施效果評估

103、計劃作為一種管理方法，通常具有目的性、()。

A、實施性B、首位性 C、普遍性 D、適應(yīng)性 E、效率性

104、培訓(xùn)課程開發(fā)的特征有()

A、以能力教學(xué)為核心的特征 B、以實踐性為主的教學(xué)體系特征

C、以操作目標(biāo)體系為框架的特征 D、以滿足共性與個性同步發(fā)展為主體的特征

E、以動態(tài)化和靈活性為特征

105、確立培訓(xùn)課程體系的原則是：目的性原則;實踐性原則;超前性原則;()

A、科學(xué)性原則 B、多元性原則 C、針對性原則D、基礎(chǔ)性原則 E、靈活性原則

106(培訓(xùn)課程教學(xué))大綱文本規(guī)定培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容以及培訓(xùn)課時等，它可以分為( )

A、培訓(xùn)課程計劃 B、培訓(xùn)課程內(nèi)容 C、教學(xué)安排

D、確定教學(xué)方式方法 E、課程評估

107、培訓(xùn)教材開發(fā)組織工作應(yīng)遵循以下原則()

A、統(tǒng)籌計劃原則 B、“三落實”原則 C、經(jīng)費(fèi)保障原則 D、協(xié)調(diào)配合原則 E、監(jiān)督落實原則

108、參與式培訓(xùn)方法對學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項中屬于參與式培訓(xùn)的有()

A、頭腦風(fēng)暴法 B、角色扮演 C、會議 D、戶外體驗式訓(xùn)練 E、參觀訪問

109、與學(xué)科性教學(xué)相比，企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點，它們是()

A、教學(xué)形式的靈活多樣 B、教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合 C、培養(yǎng)目標(biāo)的確定性

D、學(xué)員積極參與的互動性 E、教學(xué)的實踐性

110、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計要素中的教學(xué)目標(biāo)，其最初認(rèn)知指標(biāo)是()

A、了解 B、熟悉 C、控制 D、分析 E、掌握

111、確定培訓(xùn)對象要考慮的問題有()

A、企業(yè)人才與人才重要性排序 B、培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性

C、與培訓(xùn)對象相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容 D、培訓(xùn)對象的知識、技能層次

E、企業(yè)培訓(xùn)政策

112、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是()

A、教學(xué)工作的行政組織者 B、學(xué)員疑問的答疑者

C、教學(xué)活動的組織者 D、實習(xí)活動的指導(dǎo)者

E、教學(xué)活動的后勤保障者

113、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計和編寫教學(xué)方案。備課要實現(xiàn)以下哪些目標(biāo)()

A、知識性目標(biāo) B、能力性目標(biāo) C、思想性目標(biāo) D、社會性目標(biāo) E、行為性目標(biāo)

114、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作，教案包括以下哪些關(guān)鍵要素和內(nèi)容。()

A、模式設(shè)計 B、導(dǎo)語設(shè)計 C、問題設(shè)計 D、語言設(shè)計 E、結(jié)尾設(shè)計

115、組織教學(xué)活動的五個環(huán)節(jié)中，組織教學(xué)的任務(wù)是()

A穩(wěn)定學(xué)員情緒 B、激起學(xué)員學(xué)新課的興趣和動機(jī) C、學(xué)員注意力集中，安定培訓(xùn)秩序

E、 鞏固新課內(nèi)容的理解 E、鞏固知識技能，培養(yǎng)獨立工作能力

116、業(yè)務(wù)評價是關(guān)于訓(xùn)練課程運(yùn)營狀態(tài)的評價。業(yè)務(wù)評價方法的種類和內(nèi)容有()

A、業(yè)務(wù)日志法 B、聽講日志法 C、清單法 D、會見、面談法 E、聽取培訓(xùn)師上司的意思

117、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的功能是()

A、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí) B、網(wǎng)上答疑討論 C 、作業(yè)管理 D、考試評測功能 E、教務(wù)管理功能

118、柯氏四級評估模型分別是()

A、主管和同事評估 B、學(xué)習(xí)評估 C、結(jié)果評估 D、行為評估 E、反應(yīng)評估

119、培訓(xùn)評估方案的基本內(nèi)容是()

A、評估指導(dǎo)思想 B、評估目的 C、評估標(biāo)準(zhǔn)集、量表和評判依據(jù) D、評估權(quán)重集 E、各類表格

120、培訓(xùn)評估指導(dǎo)性原則的要點是()

A、指導(dǎo)應(yīng)及時 B、評估的最高目標(biāo)是指導(dǎo) C、根據(jù)評估結(jié)果實施有效的、科學(xué)的指導(dǎo)

D、評估與培訓(xùn)指導(dǎo)相結(jié)合 E、加強(qiáng)指導(dǎo)的針對性

121、在使用柯氏培訓(xùn)評估模時，應(yīng)避免三大誤區(qū)。它們是()

A、該方法在使用時比較復(fù)雜，很難掌握

B、該模型僅能有限地在反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層發(fā)揮作用

C、該模型僅對一般的培訓(xùn)課程和項目的評估有效

D、該模型僅針對管理培訓(xùn)項目有效

E、該模型與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計、勝任特征及績效管理毫無關(guān)聯(lián)

122、培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用是()

A、有利于政府和社會對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)

B、有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量

C、發(fā)揮培訓(xùn)指南的作用

D、有利于參與者加強(qiáng)關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量

E、更有效地落實培訓(xùn)責(zé)任制

123、培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評估的關(guān)系是()

A、它們的關(guān)系是相輔相成的 B、培訓(xùn)評估屬于“事后控制”

C、既有共同點又有區(qū)別 D、培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過程管理和控制

E、培訓(xùn)評估時培訓(xùn)質(zhì)量管理的一部分

124、評估策略制定所要回答的問題是()

A、為什么要評估 B、如何評估 C、誰進(jìn)行評估 D、何時評估 E、評估誰

125、確定評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循的原則是()

A、要以計劃目標(biāo)為基礎(chǔ) B、要與培訓(xùn)計劃相匹配 C、要有適度超前性

D、要具體，可操作 E、要有一定可信度

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