明星領(lǐng)導者—STAR精進工作坊（深圳，12月14-15日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年12月14-15日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業(yè)部門經(jīng)理，主管。

【課程背景】
在現(xiàn)如今的VUCA時代，我們每個人都身處紛繁復雜，模糊多變的環(huán)境中。
從社會層面來看：人類未來的協(xié)作關(guān)系格局很有可能將被重新定義，在不遠的將來可能有99%的人類將成為無用的人；在未來新工業(yè)革命時代，社會資源的分配的形態(tài)也重新被定義，大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新現(xiàn)已成為潮流。
從組織層面來看：人才與組織合作方式的格局現(xiàn)已改寫，管理者再也不能是簡單發(fā)號施令的指揮者，而是必須充當員工的支持者和協(xié)作者。因為現(xiàn)在的員工與以前大不一樣了！現(xiàn)在的員工遇事壓根不關(guān)心你怎么想的，怎么規(guī)定的，他們最關(guān)心的是為什么要這么做？追求價值與掌控感。
現(xiàn)在的企業(yè)為了實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的目的，要比以往任何時候都更要強調(diào)以人為本，必須重視客戶體驗，無論外部客戶還是你的內(nèi)部員工，價值將由客戶來定義。
當這種種刺激撲面而來時，作為企業(yè)管理者的您，最大的情緒體驗是什么？想必很多朋友都會異口同聲地回答：焦慮。為何焦慮？相信我們中的大多數(shù)都期待未來成為更有價值的人，成為更有價值的管理者！
但時，要如何創(chuàng)造并傳遞這份價值？首先要先定義價值。在一份基于全球130個國家，7000多家企業(yè)參與的調(diào)查報告《2016人才資本趨勢》中，數(shù)據(jù)顯示目前全球各行各業(yè)的企業(yè)在組織設(shè)計、領(lǐng)導力、企業(yè)文化、員工敬業(yè)度及學習成長等五個方面投入了比以往任何時候都更多的精力！其中道理顯而易見，在社交網(wǎng)絡(luò)和社交應(yīng)用普及的今天，傳統(tǒng)的管理模式很難滿足業(yè)務(wù)需求并跟上變革步伐，只有依靠提升團隊領(lǐng)導力，打造員工的敬業(yè)度，幫助員工成長，實現(xiàn)人與組織的價值才是重中之重。

【課程目標】
在這種趨勢下，作為企業(yè)管理者該如何對策？正所謂：取法于上，僅得為中，取法于中，故為其下。
《明星領(lǐng)導者-STAR精進工作坊》這門課程，正是在這樣的背景之下應(yīng)運而生。本課程專門為你設(shè)計了一套走向優(yōu)秀管理者的精進之梯，從管理的關(guān)鍵要素入手，課程邏輯通過STAR模式：按照你的思維習慣，起承轉(zhuǎn)合，來講述每個模塊的知識要點：
S：用一個身邊場景導入，讓你覺得這事和你有關(guān)系；
T：將場景中痛點設(shè)置為任務(wù)，目的是打破你的錯誤認知，激發(fā)好奇；
A：通過現(xiàn)狀測評+團隊討論+管理復盤的方式，用自身的數(shù)據(jù)讓你信服；
R：老師引導帶出核心邏輯，提煉最有用的做法，并把所有關(guān)鍵點，用流程或口訣說清楚，讓你學了就能用。相信你在學習完成本次課程時，手中會掌握兩套精進劍法，在具體業(yè)務(wù)場景中：
2）解決事的問題時，用管理決策模型，抓住關(guān)鍵點，提升效率；
2）解決人的問題時，用管理思維系統(tǒng)，順應(yīng)人性規(guī)律，促進關(guān)系。
這樣不斷刻意練習，在管理崗位上時刻都能夠精進自己，成為自己的STAR，成為管理者隊伍中的明星，最終實現(xiàn)自己的價值。

【課程大綱】
課程導入
■熱身，導入情景
■闡述課程結(jié)構(gòu)
■組建學習團隊
■明確學習目標
模塊一 管理角色
第一單元 角色定位及職責導入
【案例觀察】
■管理職責分析
■管理者的三項管理能力
■學員能力復盤
【案例討論】上任伊始
■關(guān)鍵工作任務(wù)的排序
■管理的核心邏輯
■管理者的三項核心任務(wù)
【單元小結(jié)】
第二單元 認識管理-管理的五個基本邏輯
【情景案例】
■激發(fā)善意
■雇用整個人：身-腦—心
■設(shè)計系統(tǒng)
■目標分解
■關(guān)鍵資源配置
■標準化
■知人善用
■因人不同
■因時不同
■因地不同
■面向績效三平衡
■功勞與苦功
■理想與現(xiàn)實
■理論與實踐
■卓越管理者的決策模型：4C
■業(yè)績
■士氣
■能力
■系統(tǒng)-文化
【單元小結(jié)】
模塊二 管理任務(wù)
第三單元 工作布署與跟蹤
【案例分析】改善計劃為什么推進不成功
■任務(wù)布置的最佳決策
■保證結(jié)果達成
■激發(fā)員工積極性
■培養(yǎng)解決問題能力
■理順工作方法與步驟
【角色扮演】布置一項任務(wù)
■任務(wù)布置流程七步法
■演練
【單元小結(jié)】
模塊三 管理需求
第四單元 員工敬業(yè)度管理
【測試】工作動力測試
■關(guān)于敬業(yè)度
【測試】你的敬業(yè)度
■內(nèi)在回報模型：“四感”模型:MPCA
■意義感
■選擇感
■能力感
■進展感
【案例觀察】
■自我管理循環(huán)
■自我管理與內(nèi)在回報的能量轉(zhuǎn)化
【測試】團隊敬業(yè)度測試
■提升員工敬業(yè)度的方法
■創(chuàng)造意義感的方法與措施
■培養(yǎng)進展感的方法與措施
■培養(yǎng)選擇感的方法與措施
■培養(yǎng)能力感的方法與措施
【單元小結(jié)】
第五單元 員工成熟度管理
【案例分析】安排新任務(wù)
■如何發(fā)展員工
■確保任務(wù)結(jié)果達成
■提升員工自信心
■培養(yǎng)員工解決問題能力
■打造卓有成效的管理風格
【測試】領(lǐng)導風格測試
■任務(wù)行為
■關(guān)系行為
■員工成熟度
■生手
■學習者
■執(zhí)行者
■完成者
■4D-4S情景領(lǐng)導
【單元小結(jié)】
模塊四 管理關(guān)系
第六單元 知彼解己的溝通
【案例討論】
■有效溝通之挑戰(zhàn)
■溝通之誤區(qū)
【小組討論】
■三種典型的人際關(guān)系模式
■雙贏溝通的基本原則
■雙贏溝通的目標
■解決問題
■促進人際關(guān)系
【現(xiàn)場演示】
■雙贏溝通的本質(zhì)：換位思考
■雙贏溝通的基本技能
■接收信息：同理心傾聽+有效提問
■表達信息：全面+準確+清晰
【角色扮演】
■同理心傾聽
【小組演練】
■有效提問
【案例練習】
■有效表達
■說人話：表達結(jié)構(gòu)金字塔
【單元小結(jié)】
模塊五 管理績效
第七單元 部署培育
【現(xiàn)場示范】受歡迎的“師傅”
■培育屬下四原則
■講清楚
■聽明白
■記得住
■做得到
■“雙軌”培育法
■IPDA“交心”
■DOVE“教新”
■OJT在崗培訓五步法
【案例觀察】
■教練原則
■識-發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢
■別-因才施教
■激-激發(fā)潛能
■勵-鼓勵行動
■教練式輔導五步法
第八單元 績效評估與改進
【案例分析】苦惱的小許
■何時進行績效評估？
【案例討論】如是反饋
■有效反饋四原則
■績效改進四階段法
■診斷績效問題
■績效改進模型
■實施改進方案
■評估改進結(jié)果
【單元小結(jié)】
課程回顧
■課程內(nèi)容答疑
■ORID促進學習效果轉(zhuǎn)化
■課后行動計劃

【講師介紹】
石睿老師，北京曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認證
TWI高級培訓師；基層管理者領(lǐng)導力高級培訓師；上海財經(jīng)大學工商管理學碩士；曾接受過臺灣著名TTT、MTP培訓專家培訓。
講師經(jīng)歷及專長：
石老師曾任職大型日資、歐美制造業(yè)及知名服務(wù)機構(gòu)，歷任生產(chǎn)主管、生產(chǎn)經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理等職位，擁有十年以上的實務(wù)工作經(jīng)驗。熟悉企業(yè)各部門運作之法，深諳制造型企業(yè)對員工的選、育、用、留之道，特別對企業(yè)基層管理人員的培育及激勵有自己獨特的見解與闡釋。在職期間對所在企業(yè)的員工崗位培訓工作也頗有建樹。
石老師對目前制造企業(yè)員工的行為及表現(xiàn)特點深有研究，能以自己十幾年現(xiàn)場管理、人力資源管理及培訓工作職業(yè)生涯積累的大量實際操作經(jīng)驗和系統(tǒng)的理論知識為基礎(chǔ)，全方位的為企業(yè)提供有針對性的系統(tǒng)培訓與咨詢診斷，注重解決管理理念及執(zhí)行力問題，最大限度地將培訓和咨詢的效果固化為企業(yè)的生產(chǎn)力，并強調(diào)培訓的實用性，以及培訓效果的轉(zhuǎn)化。
石老師擅長的精品課程有：《TWI基層管理者管理技能提升》、《基層管理者領(lǐng)導力提升》、《新生代員工管理》……
培訓客戶及培訓風格：
石老師曾服務(wù)過的眾多知名企業(yè)，其中有：東風本田汽車（8期）、本田汽車零部件（5期）、廣州櫻泰汽車飾件（3期）、廣州日正彈簧（2期）、金風科創(chuàng)風電設(shè)備（4期培訓+輔導）、萬機儀器（2期）、海信容聲冰箱（3期）、百事飲料（2期）、裕同印刷（2期）、索爾思光電（6期）、深圳村田科技（4期培訓+4期輔導）、索斯科鎖定技術(shù)（2期）、日本京瓷光電科技（3期）、綠北洋（3期）、萊爾德（2期）、溢達紡織（4期）、李爾汽車、東風本田零部件、廣州南車、摩比斯汽車零部件、埃爾夫潤滑油、海格通信、卡夫食品、維他奶、光明乳業(yè)、美心食品、東莞黑玫瑰食品（3期）、廣州屈臣氏、東莞富加宜連接器、奧馬電器、派克漢尼汾、埃姆哈特緊固系統(tǒng)、德氏鶴山紙制品、立白集團、廣州浪奇、愛信精機、雷米電機、中京電子科技、世聯(lián)電器、國光電器、嘉德隆電子、精倫科技、東莞東進照明、冠今光電、東方電氣、東莞卡萊互聯(lián)電子、植富商標、戈爾特斯、佛山洛基特水暖潔具（弗蘭卡集團）、等眾多知名公司。
石老師同時為金風科創(chuàng)、長安汽車、櫻泰汽車、村田電子、精英制膜等眾多企業(yè)實施了班組長管理項目，獲得學員和高層領(lǐng)導的一致好評！
石老師擅于在培訓過程中以引導及啟迪的方式來最大限度地激發(fā)學員參與熱情，語言輕松，寓教于樂，培訓深受學員好評！

【費用及報名】
1、費用：培訓費3980元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)