妙筆生花-基于金字塔原理的公文寫作（佛山，9月24-25日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2021年9月24-25日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】佛山
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)各級(jí)管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫作能力的職場人士

【課程背景】
職場人士在工作中免不了需要上臺(tái)講話、匯報(bào)工作、擬寫公文，以下情況并不鮮見：
某同事說：“我就怕上臺(tái)講話，也怕寫工作總結(jié)，真不知道該怎么表達(dá)才好……”；某領(lǐng)導(dǎo)說：“我不喜歡與某些下屬溝通，要么啰啰嗦嗦不知所云，要么就離題萬里不知道他到底想表達(dá)什么……” ；某營銷人員說： “我寫的營銷方案給到客戶要么泥牛入海沒有下文，要么被退回來改了八遍卻還說不是他們想要的東東……”
如何才能做到重點(diǎn)突出、條理清晰、層次分明、表達(dá)準(zhǔn)確、言簡意賅？麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉·明托（Barbara Minto）在1973年結(jié)合自身的管理實(shí)踐總結(jié)發(fā)明了金字塔原理，旨在闡述寫作過程的組織原理，提倡按照讀者的閱讀習(xí)慣改善寫作與表達(dá)效果。金字塔原理目前已成為職場人士商務(wù)寫作的利器。
本課程從公文的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及寫作思維入手，幫助學(xué)員掌握金字塔原理在思維、表達(dá)、公文寫作中的應(yīng)用，幫助學(xué)員掌握公文精準(zhǔn)構(gòu)思、有效表達(dá)的技巧，掌握常見文種的結(jié)構(gòu)化寫作方法，全面提升學(xué)員的邏輯思維與書面表達(dá)能力。

【課程收益】
1、幫助學(xué)員了解公文寫作的基本規(guī)范及金字塔原理的特點(diǎn)，掌握運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)思和表達(dá)的方法；
2、幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯及其應(yīng)用，使公文表達(dá)重點(diǎn)突出、邏輯清晰、層次分明、條理清楚，讓聽眾（或讀者）有興趣、能理解、記得住，提升公文的影響力與號(hào)召力；
3、幫助學(xué)員掌握金字塔結(jié)構(gòu)構(gòu)建的方法，做到正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，準(zhǔn)確把握聽眾（或讀者）的需求，合理組織材料，正確擬制公文；
4、幫助學(xué)員掌握公文常用文種的金字塔寫作技巧，提升學(xué)員邏輯分析、結(jié)構(gòu)化思考與書面呈現(xiàn)的能力；
5、引導(dǎo)學(xué)員欣賞優(yōu)秀公文，了解公文常見錯(cuò)誤的實(shí)例，全面提升學(xué)員公文寫作實(shí)踐能力，促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升。

【課程大綱】
第一章 基礎(chǔ)篇：公文寫作與金字塔原理
1、公文寫作的特點(diǎn)及基本要求
■公文寫作的特點(diǎn)
■公文的類別
■公文寫作的程序
■公文寫作的的三條基線
2、公文寫作的五大要素
■主旨
■材料
■結(jié)構(gòu)
■語言
■表達(dá)
3、公文寫作常見錯(cuò)誤的避免
■格式規(guī)范類錯(cuò)誤
■行文規(guī)則類錯(cuò)誤
■語言表達(dá)類錯(cuò)誤
4、金字塔原理在公文中的應(yīng)用
■結(jié)論先行
■以上統(tǒng)下
■歸類分組
■邏輯遞進(jìn)
【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式
【案例分析】某收費(fèi)單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報(bào)、某市電信公司的規(guī)劃報(bào)告、某金融公司的產(chǎn)品動(dòng)員報(bào)告
【小組討論】哪些文種企業(yè)不用？如何規(guī)范企業(yè)公文的格式？如何向上級(jí)匯報(bào)工作？公文如何正確構(gòu)思與精彩表達(dá)？如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類？公文語言如何運(yùn)用？如何使用公文的專業(yè)術(shù)語？
【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫公文（提綱）

第二章 構(gòu)思篇：公文金字塔結(jié)構(gòu)的搭建
1、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
■自上而下法
■自下而上法
2、公文寫作深度思考的方法
■縱向金字塔結(jié)構(gòu)的下堆下切法
■由感性到理性的深度思考法
3、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
■為目標(biāo)服務(wù)的主題
■主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
■T－有的放矢
■O－貫穿整體
■P－擲地有聲
■S－言之有據(jù)
■標(biāo)題提煉的技巧
4、公文主題導(dǎo)入的技巧
■序言結(jié)構(gòu)的作用
■序言的四種結(jié)構(gòu)
■標(biāo)準(zhǔn)式
■開門見山式
■突出信心式
■突出憂慮式
【應(yīng)用工具】ABCD法、場景構(gòu)思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報(bào)、某公司的銷售培訓(xùn)教材、某地產(chǎn)公司的文案標(biāo)題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會(huì)議紀(jì)要、某服裝公司的市場規(guī)劃報(bào)告
【小組討論】如何設(shè)計(jì)或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)？如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)？選擇哪個(gè)主題好？
【實(shí)戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據(jù)主題撰寫序言、標(biāo)題的優(yōu)化

第三章 邏輯篇：公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
■演繹推理——層層遞進(jìn)，超強(qiáng)說服力
■歸納推理——重點(diǎn)突出，邏輯可視化
2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系
■金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
■縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性
■上下層級(jí)的統(tǒng)分與支撐關(guān)系
■上下結(jié)合密不可分
■橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性
■時(shí)間順序
■結(jié)構(gòu)順序
■重要性順序
【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語言的力量、某保險(xiǎn)公司的說服金句、年度“勵(lì)志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對(duì)話、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別？如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析？該份交通狀況調(diào)查報(bào)告的問題在哪里？
【實(shí)戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改

第四章 應(yīng)用篇：結(jié)構(gòu)化的公文寫作應(yīng)用技巧
1、通知、通報(bào)、通告的寫作
■通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
■通知、通報(bào)、通告的結(jié)構(gòu)與寫作要求
■信息傳遞類文種的寫作“套路”
■結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題，彰顯主題
■正確導(dǎo)入——明確目的，產(chǎn)生興趣
■展開內(nèi)容——結(jié)構(gòu)分析，邏輯清晰，語言干練
2、報(bào)告、請(qǐng)示的寫作
■報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
■報(bào)告、請(qǐng)示的聯(lián)系與區(qū)別
■報(bào)告中數(shù)字的用法
■報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
■報(bào)告寫作的要求
■論述性報(bào)告寫作的要求
■分析性報(bào)告寫作的要求
■總結(jié)/計(jì)劃性報(bào)告寫作的要求
■請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
■請(qǐng)示寫作的要求
3、意見與函的寫作
■意見與函的區(qū)別與聯(lián)系
■函的類型與結(jié)構(gòu)
■說服/說明類文種的寫作“套路”
■明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心
■說明理由——用充分的依據(jù)解開讀者疑惑
■邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說服更有力
【應(yīng)用工具】MECE原則、OTR結(jié)構(gòu)法、關(guān)鍵詞說服法
【案例分析】公文的常見錯(cuò)誤剖析、某公司購買車輛的請(qǐng)示、某商業(yè)廣場的報(bào)批意見、難堪的催款函
【小組討論】請(qǐng)示、申請(qǐng)的區(qū)別？調(diào)查報(bào)告與一般報(bào)告的寫作有哪些區(qū)別？如何提煉總結(jié)的材料？如何正確撰寫意見？意見是參照?qǐng)?zhí)行還是遵照?qǐng)?zhí)行？給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種？
【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫公文

【講師介紹】
張劍老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。咨詢式培訓(xùn)的踐行者
組織運(yùn)營與人才發(fā)展管理專家
全面人力資源管理/戰(zhàn)略績效管理專家
擅長組織/人才/招聘/績效/薪酬/公文寫作
中山大學(xué)EMBA
注冊(cè)管理咨詢師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師
高級(jí)人力資源管理師
北大、浙大、中大簽約講師
廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
18年上市/標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

教育及學(xué)術(shù)背景
張劍老師，1972年出生于江西宜春，47歲，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè)，中山大學(xué)EMBA。廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員/專家?guī)鞂＜�，江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員，江西省公文寫作研究會(huì)會(huì)員

張劍老師是廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)專家?guī)焯仄笇＜�，具有多年的咨詢�?xiàng)目操盤和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，成功主導(dǎo)實(shí)施過多個(gè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目。

服務(wù)過的客戶：
高校、教育培訓(xùn)類企業(yè)：北京大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、福建師大等
電力、通訊、航空、鐵路、建筑企業(yè)：神華集團(tuán)、廣東合鴻集團(tuán)、南方電力、廣西賀州供電局、河南省供電公司、煙臺(tái)供電公司、常州供電公司、國華電力、國電集團(tuán)、華能集團(tuán)、華電集團(tuán)、國電投集團(tuán)、江蘇省電力集團(tuán)、中鋁集團(tuán)、湖北電建一公司、廣州移動(dòng)、江西郵政、湖北黃岡電信、中國航空工業(yè)集團(tuán)、成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)、中車集團(tuán)青島四方車輛、科隆集團(tuán)、思維集團(tuán)、深圳城市軌道交通研究規(guī)劃中心、中建三局等
銀行、證券類企業(yè)：中信銀行、長沙銀行、湖北農(nóng)商銀行、湖北交通銀行、順德農(nóng)商銀行、沈陽農(nóng)業(yè)銀行、華西證券、中投證券、匯豐環(huán)球等
制造類企業(yè)：美的、長虹、富士康、豐田、東風(fēng)汽車、比亞迪汽車、柳州五菱汽車、重慶通用五菱汽車、日立電梯、可口可樂、松下萬寶

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))