做好OTA數(shù)據(jù)運營，提升酒店排名。

在一個放眼望去遍地是酒店的時代，面對這樣一個競爭十分激烈行業(yè)，很多商家在如何獲取更多流量曝光這一問題上可謂是做足了工作。

如何增加流量：

首先要分析本店的流量，從曝光量和曝光轉(zhuǎn)化率2個方面，找到流量不足的原因。

①了解本店流量概況：在eBooking 數(shù)據(jù)中心→診斷報告→日報頁面，商家可以看到當(dāng)天實時的訪客量。

要判斷酒店流量水平，需要在更長時間周期內(nèi)，進行橫向、縱向?qū)Ρ�。在eBooking 數(shù)據(jù)中心→市場分析頁面上，提供了酒店昨天、過去7天，過去30天的總體流量概覽，酒店還可以對比查看競爭圈酒店的平均水平。

②PSI質(zhì)量分：PSI服務(wù)質(zhì)量分分值是酒店在攜程上流量競爭力的體現(xiàn).

③判斷流量提升方向：流量=曝光量*曝光轉(zhuǎn)化率，若酒店流量低于競爭圈均值，商家就要分析是哪個環(huán)節(jié)出了問題，是酒店排名靠后導(dǎo)致曝光量不足，還是列表頁起價、點評、首圖存在問題影響曝光轉(zhuǎn)化率。

流量分析：商家每天可以查看流量分析頁面，了解本店昨天、過去7天，過去30天獲取的流量情況，與競爭圈酒店進行橫向?qū)Ρ�，再結(jié)合酒店排名等數(shù)據(jù)，找出流量不足的原因。

→流量來源分析：要提升曝光量，在eBooking流量分析頁面了解一家酒店的流量來源。如果一家酒店的主要流量來源是”篩選及關(guān)鍵詞“，”城市搜索“在OTA流量占比中一般都較高，但本店這一部分的流量只有20%左右。要實現(xiàn)流量的跨越性提升，提升城市排名是該酒店的一個突破點。

→曝光轉(zhuǎn)化率(列表頁到詳情頁)分析：流量分析頁面→成因分析展示了本店與競爭圈酒店相比，在起價、圖片、點評3個方面的優(yōu)劣之處，以及改進建議。若酒店曝光轉(zhuǎn)化率低于競爭圈水平，應(yīng)及時找到與競爭對手的差距，并進行針對性優(yōu)化。

如何優(yōu)化酒店排名?

基于以上影響排名的主要因素，我們可以逐個改善。雖然酒店位置距離通常無法改變，但是我們可以通過改善其他的排名影響因素，達到有效改善排名的目的，具體方法參考如下：

①位置距離：

要有完善酒店位置信息，文字準(zhǔn)且定位準(zhǔn)!你要知道嗎，絕大部分的

用戶是靠著這個定位上門的。

②酒店信息：

完善各類酒店信息，保證其真實性與完整性。不斷優(yōu)化酒店圖片，尤

其是真實又美觀的頭圖更為重要，每個圖片類別都有多張照片可供參考;保證可撥通的聯(lián)系電話、詳細(xì)準(zhǔn)確的酒店詳情信息，會提高訂單轉(zhuǎn)化率和客戶滿意。

③方案價格：

盡可能給予，有競爭力的報價和種類豐富的房型，維持酒

店房間穩(wěn)定供應(yīng)，以保持酒店在平臺的銷量穩(wěn)定且持續(xù)提高。

④酒店評分：

改善服務(wù)水平，努力提高酒店評分，鼓勵用戶給予酒店好評，鼓勵用

戶收藏酒店;避免造成客訴，尤其是發(fā)票問題、到店無房、到店加價等問題。

⑤活動標(biāo)簽：

參與天天特價、門店新客等商家活動，發(fā)放商家券吸引用戶;多爭取

活動標(biāo)簽，努力掛牌，當(dāng)不知道該如何做的時候，可以多跟業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通。

⑥間夜數(shù)量：

間夜量是酒店在平臺歡迎度的體現(xiàn)，酒店用心經(jīng)營自然會獲得回報，

進而進入良性循環(huán)，要提升酒店間夜量酒店必須全方位入手，提升酒店經(jīng)營水平。

來源 :網(wǎng)絡(luò)

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