想要成為一名合格的導游，必須擁有導游資格證，而這勢必需要考生通過導游資格考試。導游資格考試分為筆試和口試，相比于筆試來說，口試顯得要更難一些，口試不僅需要考生熟練掌握導游資格考試相關的各細小知識點，還需要考生將所掌握知識完美的用語言表達出來。有鑒于景點講解在導游資格考試口試中占有很大分值，本文特為大家介紹在景點講解這一步中考取高分的一個技巧——不采用填鴨式講解。

當導游在景點講解時，有些游客不愿聽導游員的講解，這時候就需要導游有一顆包容別人的心。要知道不聽導游講解景點是有很多原因的，有的是疲勞太累不愿聽導游員講解，也有的是導游員講解水平很一般，提不起游客的興趣，還有的是導游員給游客交流的時間太少以及游客忙于自己的事情或在考慮問題，等等。

游客不愿聽講解，導游員首先要控制自己的情緒，并分析其原因，然后在根據(jù)具體情況對癥下藥。比如，游客自感疲勞太累，那導游員要給予游客一定的休息時間，有時在旅途中也要提倡游客抓緊時間注意休息，此時，自己也不要多講解介紹。若是對導游員有意見，那導員要及時調整講解內容，既突出重點，又不羅羅嗦嗦，努力把導游詞講出新意和特色，以此來誘發(fā)游客的聯(lián)想和興趣。若是游客的交流時間太少，那導游員在安排游覽項目時要稍微放寬松些，給他們適當?shù)慕涣鲿r間。若游客在忙于個人的事務以及考慮自己的問題時，導游員不要去打擾他們。

而考生要想在導游資格考試口試景點講解的環(huán)節(jié)中考取高分，一定要注意不能將自己掌握的經(jīng)典知識填鴨式的、一股腦的倒給考官，這樣是很難考取高分的，一定要注意考官的情緒，調整自己的講解方案。

如需查詢更多導游資格考試最新動態(tài)，如導游資格考試技巧、導游資格考試試題、導游資格考試輔導工具等相關考試資訊，敬請繼續(xù)關注唯學網(wǎng)導游資格考試培訓欄目。