距離2013年下半年企業(yè)培訓師考試時間11月17日還有40多天,為幫助考生順利通過企業(yè)培訓師考試,唯學網(wǎng)特別搜集整理資料針對企業(yè)培訓師考試中的難點、重點加以輔導。以下是企業(yè)培訓師考試有關(guān)“要素和要求”這一部分的考點內(nèi)容,包括職業(yè)的五大要素、培訓質(zhì)量管理的基本要求、培訓項目的構(gòu)成要素等,具體如下所示:
一、職業(yè)的五大要素:名稱,工作,資格和能力,報酬,人際關(guān)系
二、職業(yè)發(fā)展的六大要素:人員、信息、時間、資金、商品與服務(wù)、場所與設(shè)施
三、員工素質(zhì)分析要素:個體素質(zhì)(個性、人格,學歷、資格,日常表現(xiàn))、群體素質(zhì)(專業(yè)及技術(shù)技能結(jié)構(gòu),層次結(jié)構(gòu)特點,智能結(jié)構(gòu)和心理素質(zhì),勝任工作情況)
四、職業(yè)培訓課程構(gòu)成要素:課程框架、宗旨目標、內(nèi)容、選擇范圍及順序,執(zhí)行的模式,課程評價
五、課程開發(fā)基本要求:1 制定實施方案確定人員,2 研究分析并明確項目和活動的目的,3 信息搜集整理分類,4 確立課程開發(fā)方向。
六、課程開發(fā)基礎(chǔ)性工作要求:與培訓目標一致,與課程目標一致,保持系統(tǒng)性
七、講師選拔使用基本要求:1 明確隊伍思想,加強規(guī)劃,有目的選拔和使用師資,2嚴格把關(guān)、保證質(zhì)量選擇那些素質(zhì)高的有良好職業(yè)道德的做培訓講師,3深入宣傳培訓重要性和緊迫性,爭取社會支持,吸引有志之士和專長人士加盟。4 多渠道,多方法選拔和使用。5 解決待遇問題。
八、培訓質(zhì)量管理的基本要求:總體性,客觀性,準確性,適時性,靈活性,效果性。
九、培訓項目的構(gòu)成要素:項目名稱,培訓需求預測,項目系統(tǒng)設(shè)計,項目實施,項目效果評估。
十、培訓實施計劃的13個構(gòu)成要素:目的,目標,對象及類型內(nèi)容,組織范圍,規(guī)模,時間,地點,方式方法,教師,考評方式,經(jīng)費投入,效益效果預期。
十一、培訓項目實施計劃書14個要素:目的,目標,對象及內(nèi)容,規(guī)模,方式,時間,管理者,教師,方法,考核方式方法,場所,設(shè)備,費用,預計效果。
十二、培訓課程體系設(shè)計基本要素:設(shè)定課程成體系目標,內(nèi)容的確定,結(jié)構(gòu)體系的構(gòu)建。
十三、培訓工作流程的構(gòu)成要素:標準化的培訓流程,程序化的過程控制,具體化的指導文件。明晰化的責任分工。
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