想要通過導游資格的考試，肯定基礎(chǔ)知識是一定要過關(guān)的，那么除了看書之外，做題是更好的能夠記住知識點的方法了，所以需要參加考試的考生，可采用看書和做題相結(jié)合的方法，這樣復習的效果才會比較好，唯學網(wǎng)小編整理了導游資格業(yè)務考前模擬題，供考生參考。

單項選擇題(每題只有一個正確答案，請將你認為正確的選項代碼填入括號內(nèi))

1 導游服務工作的中心環(huán)節(jié)是(　　)。

A. 參觀游覽服務

B. 帶領(lǐng)游客用好第一餐

C. 核對商定日程

D. 人店服務

答案:A

2 一般先給結(jié)論，再講具體事實的導游服務方式，比較適合提供給(　　)。

A. 老年人

B. 西方人

C. 年輕人

D. 東方人

答案:D

3 旅行社在為客人辦理了委托事宜后，應保存(　　)以備查驗。

A. 委托書

B. 托運單

C. 托運費收據(jù)

D. 以上幾項的復印件

答案:D

4 在旅行過程中，如發(fā)生交通事故，導游員首先應(　　)。

A. 保護旅游者安全

B. 保護現(xiàn)場

C. 安撫旅游者

D. 報警

答案:A

5 一美籍華人旅游團在上海短暫旅游，原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動計劃，要求當晚就住上海，這時導游員(　　)。

A.可以直接對客人說：“不行，日程已安排好，不能改變�！�

B. 找到領(lǐng)隊，請他來做這部分人的工作，說明更改確實有困難，請他們放棄

C.馬上退掉蘇州住宿，重新在上海訂房

D. 征詢所有人的意見，最后由領(lǐng)隊決定

答案:B